Маркетплейсы в очередной раз попали в скандал. В последние месяцы на крупнейших российских маркетплейсах резко активизировались продавцы поддельных смартфонов. По оценкам экспертов, доля контрафакта в сегменте мобильных устройств уже превышает 20% и продолжает расти. Цены на одни и те же модели гаджетов на торговых площадках зачастую отличаются в разы от цен в официальных магазинах производителей.
Многие маркетплейсы стараются бороться с этой проблемой, вводя специальные метки для проверенных продавцов оригинальной продукции. Однако мошенники находят способы обходить эти меры защиты. Так, на прошлой неделе крупнейший маркетплейс «Озон» был вынужден срочно удалить со своей площадки сотни карточек товаров с поддельными смартфонами известных брендов после обнаружения нарушений.
«Мы постоянно совершенствуем меры борьбы с контрафактом, но низкие цены не всегда указывают на подделку — продавцы часто прибегают к распродажам», — оправдываются в «Озоне». Аналогичным образом отвечают и на Wildberries, объясняя огромные ценовые разрывы конкуренцией между продавцами.
Между тем, эксперты предупреждают, что в худшем случае вместо смартфона покупатель рискует получить просто «кирпич». «Большая часть этих объявлений — фейки. Если копнуть, за продавцами часто стоят ИП, созданные всего пару месяцев назад», — отмечает гендиректор ИАА «Рустелеком» Юрий Брюквин. Вообщем, маркетплейсы сегодня пока не оправдывают ожиданий потребителей, как площадки с хорошим контролем качества.
Чтобы не стать жертвой обмана, специалисты советуют изучать историю и отзывы о продавцах, отдавать предпочтение известным и проверенным магазинам, и не вестись на слишком привлекательные цены. «Уж лучше переплатить в нормальном магазине, но с гарантией, чем получить непонятно что, а потом не знать, куда предъявлять претензии», — резюмирует Брюквин.
Отдельной проблемой эксперты называют бездействие контролирующих органов. По словам основателя Zenden Андрея Павлова, доля контрафакта на обувном рынке достигает 50% в регионах, но власти предпочитают закрывать глаза на этот криминальный бизнес. Бизнесмен призывает снизить давление на легальный бизнес и активнее применять уже созданные системы контроля для вытеснения нелегалов с рынка.
- Новый флагман Intel разочаровал геймеров: тесты Core Ultra 9 285K показали неожиданные результаты - 10/11/2024 12:51
- Таяние «ледника Судного дня» ускоряется - 09/11/2024 16:14
- В российских школах учителя одели шапочки из фольги из-за спутников НАТО - 09/11/2024 16:05