Глобальный сбой Xiaomi HyperOS: смартфоны превращаются в «кирпичи» после обновления

0

Последнее обновление операционной системы Xiaomi HyperOS вызвало массовые жалобы пользователей. Многие владельцы смартфонов Xiaomi сообщают, что их устройства перестали работать после установки обновления. Некоторые пользователи столкнулись с замороженным основным меню, предлагающим лишь перезагрузку или полное удаление данных, в то время как другие видят только чёрный экран.

Служба поддержки Xiaomi не предлагает эффективного решения, кроме перезагрузки и сброса настроек, что приводит к потере данных. Сервисные центры также оказались не готовы к такому количеству неисправных устройств и пока не нашли способа устранения проблемы.

Xiaomi HyperOS была представлена в конце 2023 года как альтернатива Android и предустановлена на новых моделях смартфонов, таких как Xiaomi 14, а также на других устройствах экосистемы Xiaomi1. Однако, несмотря на амбициозные планы компании по созданию унифицированной операционной системы для связи личных устройств, автомобилей и умного дома, текущий сбой ставит под сомнение надёжность HyperOS.

Пользователи ожидают скорейшего решения проблемы, в то время как Xiaomi не предоставила конкретных сроков для выпуска исправлений. Этот инцидент может повлиять на доверие потребителей к бренду и его будущие обновления операционной системы.

Последнее обновление операционной системы Xiaomi HyperOS привело к глобальному сбою, из-за которого смартфоны пользователей превратились в неработоспособные устройства. Пользователи сообщают о замороженных экранах с предложением перезагрузить устройство или стереть все данные, а некоторые столкнулись с полностью чёрным экраном.

Служба поддержки Xiaomi предлагает ограниченные решения, такие как перезагрузка и сброс настроек, что не решает проблему и приводит к потере данных.

Инструкция для пользователей:

  1. Не устанавливайте обновление, если оно предлагается вашему устройству.
  2. Если ваше устройство уже заблокировано, попробуйте следующие шаги:
    • Скачайте последнее стабильное обновление HyperOS для вашего региона и устройства.
    • Перейдите в настройки > Моё устройство и нажмите на логотип HyperOS. Несколько раз нажмите на логотип HyperOS, пока не появится текст «дополнительные функции включены». Нажмите на меню и выберите «Выбрать пакет обновления». Выберите загруженный пакет и подтвердите установку.
    • Если у вас возникли проблемы с загрузкой обновления, обратитесь в сервисный центр Xiaomi за помощью.

Для предотвращения потери данных сделайте резервную копию перед любыми действиями с системой. Xiaomi работает над исправлением ошибок и обещает выпустить обновления для устранения проблем. Пользователи, столкнувшиеся с проблемами, ожидают скорейшего решения от компании. Этот инцидент может повлиять на репутацию бренда и доверие потребителей к будущим обновлениям операционной системы.

Digital Report
Share.

About Author

Digital-Report.ru — информационно-аналитический портал, который отслеживает изменения цифровой экономики. Мы описываем все технологические тренды, делаем обзоры устройств и технологических событий, которые влияют на жизнь людей.

Comments are closed.

Перейти к верхней панели