Еще совсем недавно хостинг-провайдеры активно использовали в рекламе изображения облаков, арендовали дирижабли и запускали в воздух воздушные шары с надписями «бизнес улетает в облака». Сегодня ажиотаж вокруг облачных технологий поутих, однако вопросы зачем бизнесу «облака» остается. Мы попросили на него ответить Антона Груздева, руководителя департамента технической поддержки продаж компании YADRO (входит в «ИКС Холдинг»).
Зачем вообще бизнесу облачные технологии? Неужели нельзя работать по-старинке?
В эпоху цифровизации преимущества использования облачных технологий в контексте современного бизнеса очевидны, конкретика же безусловно зависит от специфики самого бизнеса или отрасли. Облачная модель сейчас доступна для очень широкого спектра решений, начиная с чисто технологических историй (аренды виртуальных компьютеров, хранилищ данных, готовых прикладных сред и IT-ландшафтов, средств информационной безопасности и других), заканчивая готовыми бизнес-функциями (ERP, CRM, CMS, аналитика и прочие) или готовыми услугами (информационные и медиа-сервисы, транспорт/логистика и многие другие). Разнообразие и степень зрелости облачных услуг и технологий растет с каждым годом.
Операторы убеждают, что хранить информацию в облаках безопасно. Но есть много случаев, когда случалось обратное?
Когда мы говорим про сложный технологический сервис, безопасность – это не вопрос доверия. Безопасность, ровно, как и надежность (эти понятия кстати достаточно часто подменяют, что неправильно), является одной из характеристик любого облачного сервиса. Оператор в рамках договора гарантирует в сторону клиента определенный уровень обслуживания (SLA), в котором зафиксированы параметры и характеристики безопасности, надежности, доступности, производительности, уровень поддержки и скорость реакции на запросы и инциденты клиента. Операторы облачных услуг, как и различные услуги от одного оператора, могут сильно отличаться между собой по уровню обслуживания. Это не может не сказываться на стоимости – чем строже SLA, тем дороже сервис. Собственно основной совет тут может быть только один – рассматривая для использования тот или иной облачный сервис, принципиально важно в деталях понимать его SLA.
Какие облака лучше – национальные или иностранные? Не получится, что в случае политического кризиса можно лишиться своей информации? Стоит ли рисковать в современном мире?
Провайдеры облачных инфраструктурных и прикладных сервисов – это в первую очередь коммерческие компании, которые взаимодействуют с клиентами в рамках договорных обязательств, которые в свою очередь базируются на локальных и международных правовых нормах. Политический климат – далеко не единственная область риска, которую необходимо учитывать при выборе между российскими и иностранными облачными провайдерами. Есть много других нюансов, как технологических (доступные SLA, география инфраструктуры оператора, сетевая связность и прочие), так и административно правовых.
Российские компании за последнее время сильно продвинулись, как с точки зрения качества, так и с точки зрения технологического разнообразия облачных сервисов и имеют явное преимущество за счет того, что вся инфраструктура расположена в России, но объективное технологическое лидерство и мировой опыт сосредоточены в руках различных иностранных и международных компаний.
Почему на рынке такая большая конкуренция среди облачных компаний? Неужели эти услуги настолько востребованные?
Это вполне здоровая конкурентная среда. В России это действительно молодой и бодро растущий рынок, на котором присутствуют многие международные и локальные игроки (посмотрите аналитические отчеты IDC, Gartner, IKS и других институтов – цифры говорят сами за себя).
Несмотря на то, что все больше и больше компаний всерьез рассматривают или уже используют облачные сервисы, по-прежнему существует большое количество ограничений, которые сдерживают бизнес в использовании облачных технологий, и тут в основном приходится говорить об особенностях и ограничениях в области информационной безопасности, а так же различных регуляционных аспектах со стороны действующего законодательства.
Как вы относитесь к понятию “государственное облако“, должны ли государственные секреты храниться отдельно от информации других компания? Государство лучше защищает свои облака?
Есть важная задача – обеспечение безопасности, консистентности и достоверности различной информации и процессов ее обработки в рамках организации различных государственных услуг, для оказания которых активно начинает использоваться облачная модель и соответствующие технологии (различные реестры, электронные документы и многие другие).
Различные государственные организации и проекты, там где это необходимо, пользуются услугами различных коммерческих провайдеров облачных услуг. Задача государства заключается в том, чтобы регулировать требования к технологическому пространству (инфраструктура, аппаратные решения, ПО/СПО , процессы, операторы), которое используется для организации подобного рода услуг, и контролировать исполнение этих требований со стороны участвующих в различных госпроектах операторов/провайдеров. Это по сути и есть “государственное облако”.
Как вы оцениваете перспективы развития облачных сервисов для игр, стриминга кино и музыки. Скоро мы забудем про торренты и диски?
Это большой существующий сегмент рынка, который невероятно активно растет и развивается как в международном пространстве, так и в России. Перспективы у подобных сервисов великолепные, поскольку они привлекают огромную аудиторию. Комплексные интегрированные медиа-сервисы (например Yandeх+) и персонализация контента на основе различной аналитики только подогревают интерес к подобным услугам. Не могу ничего вам сказать про торренты и диски – уже давно забыл про них.
Может ли возникнуть облачная монополия в мире? Одна компания может собрать под своим крылом всех клиентов?
Конечно нет.
- Австралийскому разработчику удалось обойти региональные ограничения Apple - 26/04/2024 18:11
- Разработчики Stellar Blade нарушили обещание об отсутствии цензуры - 26/04/2024 17:32
- Microsoft терпит убытки: выручка от продаж Xbox упала на треть - 26/04/2024 12:55
