В России произошёл масштабный сбой в работе интернет-сервисов. Пользователи из разных регионов пожаловались, что у них не открываются сайты и приложения Ozon, Wildberries, MAX, РЖД, «Ростелекома», «Яндекса», «Авито» и ряда банков. Некоторые платформы уже начали возвращаться к нормальной работе, но проблемы с отдельными функциями сохраняются.
Резкий рост обращений зафиксировал сервис Detector404. В число платформ, на которые поступают жалобы, также вошли «Яндекс Диск», «Яндекс Телемост», Pikabu, Roblox, amoCRM, «Газпромбанк», Т-Банк и онлайн-кинотеатр IVI.
Пользователи сообщают о бесконечной загрузке страниц, ошибках соединения, невозможности войти в личный кабинет или оформить заказ. В приложениях некоторые разделы открываются, но фотографии, сообщения, корзины и платёжные функции не загружаются.
Почему не работают Ozon, Wildberries, MAX и РЖД
У Ozon основная часть обращений связана с недоступностью сайта и мобильного приложения. По данным мониторинга за последние сутки, 57% жалоб касаются сайта, 20% — приложения, ещё 11% — входа в личный кабинет. Сообщения поступают из Санкт-Петербурга, Москвы, Новосибирской и Нижегородской областей, а также Краснодарского края.
Пользователи Wildberries также столкнулись с проблемами при загрузке сайта и приложения. На эти две категории приходится по 41% зафиксированных жалоб на работу маркетплейса. Перебои отмечаются в Смоленской, Тульской, Костромской и Архангельской областях, а также в Марий Эл и других регионах.
В случае РЖД большинство обращений связано с сайтом: его недоступность составляет 73% от общего числа сообщений, ещё 23% пользователей жалуются на приложение «РЖД Пассажирам». Из-за этого у части россиян возникают проблемы с поиском поездов, входом в профиль и покупкой билетов.
Сбои затронули и национальный мессенджер MAX. Пользователи жалуются, что приложение не открывается, не отправляет сообщения и не показывает уведомления. Согласно статистике по MAX, по 37% обращений приходится на мобильное приложение и оповещения, ещё 18% — на общий сбой сервиса.
Рунет полностью отключили?
Полное отключение российского интернета не подтверждено. Словосочетание «Рунет умер» в данном случае описывает одновременные проблемы у большого количества популярных сервисов, но не означает, что связь пропала абсолютно во всех регионах и у всех операторов.
Мониторинг показывает неодинаковую картину: в Санкт-Петербурге фиксируется повышенное количество жалоб, в Нижегородской области — проблемы с доступностью, тогда как Москва на общей карте сервиса отмечена как работающий регион. У некоторых пользователей сайты не открываются через домашний интернет, но работают через мобильную сеть — или наоборот.
К моменту публикации основные домены Ozon, Wildberries и РЖД уже отвечали на запросы и возвращали код HTTP 200. Однако это ещё не гарантирует исправность всех функций: главная страница может открываться, тогда как серверы авторизации, оплаты, изображений или личных кабинетов остаются недоступными.
Одновременный сбой десятков не связанных между собой платформ также не обязательно означает, что серверы каждой компании сломались в один момент. Причиной могут быть проблемы на маршрутах операторов связи, в системе доменных имён, сетевой инфраструктуре или у общего технологического подрядчика. Какая именно часть инфраструктуры дала сбой 6 августа, пока официально не сообщается.
Роскомнадзор, «Ростелеком» и владельцы затронутых сервисов на момент публикации не назвали общую причину неполадок. Также нет подтверждения, что произошедшее связано с DDoS-атакой, блокировками или испытаниями оборудования.
Пользователям пока не стоит удалять приложения, сбрасывать пароли или многократно запрашивать коды авторизации. Если сервис не открывается, можно переключиться между Wi-Fi и мобильной сетью, отключить VPN и повторить попытку позднее. Важно не переходить по ссылкам из сообщений, предлагающих «восстановить доступ»: массовыми сбоями нередко пользуются мошенники для кражи аккаунтов и платёжных данных.
Подписывайтесь на телеграм-канал Digital Report, чтобы первыми узнавать о главных событиях цифровой индустрии.
- ИИ лишит работы десятки тысяч россиян - 06/08/2026 19:53
- Пожар в ЦНИИмаш в Королёве потушен: что произошло - 06/08/2026 17:46
- В России массово не работали сайты и приложения: что сломалось и всё ли уже починили - 06/08/2026 17:36
