Маркетплейсы в очередной раз попали в скандал. В последние месяцы на крупнейших российских маркетплейсах резко активизировались продавцы поддельных смартфонов. По оценкам экспертов, доля контрафакта в сегменте мобильных устройств уже превышает 20% и продолжает расти. Цены на одни и те же модели гаджетов на торговых площадках зачастую отличаются в разы от цен в официальных магазинах производителей.
Многие маркетплейсы стараются бороться с этой проблемой, вводя специальные метки для проверенных продавцов оригинальной продукции. Однако мошенники находят способы обходить эти меры защиты. Так, на прошлой неделе крупнейший маркетплейс «Озон» был вынужден срочно удалить со своей площадки сотни карточек товаров с поддельными смартфонами известных брендов после обнаружения нарушений.
«Мы постоянно совершенствуем меры борьбы с контрафактом, но низкие цены не всегда указывают на подделку — продавцы часто прибегают к распродажам», — оправдываются в «Озоне». Аналогичным образом отвечают и на Wildberries, объясняя огромные ценовые разрывы конкуренцией между продавцами.
Между тем, эксперты предупреждают, что в худшем случае вместо смартфона покупатель рискует получить просто «кирпич». «Большая часть этих объявлений — фейки. Если копнуть, за продавцами часто стоят ИП, созданные всего пару месяцев назад», — отмечает гендиректор ИАА «Рустелеком» Юрий Брюквин. Вообщем, маркетплейсы сегодня пока не оправдывают ожиданий потребителей, как площадки с хорошим контролем качества.
Чтобы не стать жертвой обмана, специалисты советуют изучать историю и отзывы о продавцах, отдавать предпочтение известным и проверенным магазинам, и не вестись на слишком привлекательные цены. «Уж лучше переплатить в нормальном магазине, но с гарантией, чем получить непонятно что, а потом не знать, куда предъявлять претензии», — резюмирует Брюквин.
Отдельной проблемой эксперты называют бездействие контролирующих органов. По словам основателя Zenden Андрея Павлова, доля контрафакта на обувном рынке достигает 50% в регионах, но власти предпочитают закрывать глаза на этот криминальный бизнес. Бизнесмен призывает снизить давление на легальный бизнес и активнее применять уже созданные системы контроля для вытеснения нелегалов с рынка.
Как распознать поддельный смартфон
При покупке смартфона на маркетплейсах или у сомнительных продавцов важно быть предельно внимательным, чтобы не попасть на удочку мошенников. Существует ряд признаков, которые могут указывать на контрафактное происхождение гаджета:
- Слишком низкая цена. Если стоимость смартфона последней модели известного бренда значительно ниже рекомендованной розничной цены, это должно насторожить. Разумная разница может быть за счет акций, распродаж или отсутствия наценки за аренду торговых площадей. Но колоссальный ценовой разрыв — признак потенциальной подделки.
- Ненадежный или неизвестный продавец. Изучите рейтинг, отзывы и историю конкретного продавца. Старайтесь покупать только у проверенных и авторитетных селлеров с безупречной репутацией.
- Странное название модели. Если в названии модели допущены явные ошибки или отклонения от официального названия, это тревожный звоночек.
- Сомнительная комплектация. В оригинальных смартфонах должны быть фирменные аксессуары от производителя. Если в комплекте дешевые неоригинальные «шнурки», это подозрительно.
- Упаковка не внушает доверия. У каждого бренда своя фирменная упаковка, исполненная с высоким качеством. Смазанный или отпечатанный на принтере логотип, грубая упаковка — возможная подделка.
- Несоответствия в описании. Тщательно сверяйте все характеристики предлагаемого товара с официальными спецификациями от производителя. Любые расхождения должны насторожить.
- Некорректная работа программного обеспечения. В оригинальных смартфонах ПО должно функционировать корректно, без сбоев и глюков.
- Низкое качество материалов. Подделки часто выполнены из более дешевых и некачественных материалов по сравнению с оригиналом.
Если есть хоть малейшие сомнения в подлинности продаваемого смартфона, лучше воздержаться от покупки. Ведь в случае с контрафактом вы не получите нормальной гарантии и сервиса от производителя. Будьте бдительны и защитите себя от обмана!
- UnionPay Газпромбанка перестали принимать в ОАЭ: что важно знать держателям карт - 23/11/2024 15:26
- Столкновение галактик: ученые зафиксировали мощнейшую ударную волну в космосе - 23/11/2024 14:31
- ЦСКА Москва – Ростов: время начала матча, где смотреть, прогнозы на игру РПЛ 23 ноября - 23/11/2024 14:24
