Wildberries готовится превратить свою торговую площадку в полноценную цифровую экосистему с собственным мессенджером. СМИ обнаружили десятки зарегистрированных доменов, связанных с будущим сервисом, включая wb-messenger.ru, chat-wb.ru и чат-вб.рф. Однако одними адресами дело не ограничивается: приложение WB Chat уже появилось в App Store, а компания официально подтвердила разработку платформы.
Новые домены могут использоваться для сайта мессенджера, веб-версии, рекламных страниц или технической инфраструктуры. Не исключена и защитная регистрация, при которой компания заранее выкупает похожие адреса, чтобы их не заняли мошенники. Окончательное название сервиса и дату его массового запуска Wildberries пока не раскрыла.
WB Chat уже можно найти в App Store
Разработка мессенджера давно вышла за пределы слухов. В App Store опубликована карточка WB Chat, разработчиком которого указана принадлежащая экосистеме компания WB FZE, а правообладателем — ООО «Вайлдберриз».
Судя по описанию, это уже не обычный чат с продавцом или службой поддержки. Пользователям обещают личные переписки, групповые чаты, публичные каналы, отправку фотографий и видео, голосовые сообщения, реакции, статусы и папки для сортировки диалогов. Приложение также позволяет закреплять сообщения и синхронизировать переписку между устройствами.
WB Chat пока выглядит как ранняя версия продукта. Некоторые пользователи жалуются на ошибки при регистрации и заполнении профиля, а количество оценок приложения остаётся небольшим. Это указывает на ограниченное тестирование, а не на состоявшийся федеральный запуск.
Отдельный корпоративный WB Chat для Android существует уже несколько лет и предназначен для сотрудников Wildberries. Новая версия для iPhone позиционируется значительно шире — как мессенджер для общения с друзьями, родственниками и коллегами.
Wildberries официально подтвердил разработку
Ещё в начале июня глава Wildberries & Russ Татьяна Ким рассказала о тестировании собственного мессенджера. Первоначально сервис создавался для внутреннего общения сотрудников после объединения Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Однако разработчики почти сразу задумались о выходе за пределы компании. По словам Ким, у команды есть «большие планы», включая запуск продукта на внешнем рынке. В Wildberries также не исключали, что со временем мессенджер станет доступен пользователям в других странах.
В пресс-службе РВБ объясняли появление платформы развитием всей экосистемы. Покупатели уже отправляют друг другу ссылки на товары, совместно выбирают подарки, обсуждают покупки и общаются с продавцами. Собственный чат позволит удержать эти разговоры внутри Wildberries, не отправляя пользователей в Telegram, WhatsApp или Max.
Облегчённый формат переписки уже встроен в видеоплатформу Wibes. Компания планирует добавить туда групповые чаты, объединив короткие видео, рекомендации товаров, покупки и общение в одном приложении.
Почему Max действительно получил конкурента
До уровня Telegram новому сервису ещё далеко: Wildberries предстоит привлечь пользователей, обеспечить стабильные звонки и переписку, создать систему модерации и убедить людей перенести в приложение свои контакты. Одних покупателей маркетплейса для этого недостаточно.
С Max ситуация интереснее. Национальный мессенджер делает ставку на государственные сервисы, цифровые документы, школьные чаты, платежи и обязательную предустановку. Wildberries может ответить огромной действующей аудиторией маркетплейса, готовой инфраструктурой, собственной платёжной системой и ежедневным взаимодействием покупателей с продавцами.
Если WB Chat встроят непосредственно в основное приложение Wildberries или свяжут с существующей учётной записью, компании не придётся уговаривать миллионы россиян регистрироваться с нуля. Мессенджер сможет появиться на смартфонах пользователей вместе с очередным обновлением маркетплейса.
При этом регистрации доменов и наличия приложения в магазине пока недостаточно, чтобы объявлять WB Chat полноценным конкурентом Telegram. Компания ещё не назвала дату открытого запуска, список поддерживаемых платформ и условия доступа. Неизвестно также, появятся ли в сервисе аудио- и видеозвонки, боты, денежные переводы и сквозное шифрование переписки.
Но главный факт уже очевиден: Wildberries действительно готовит собственный массовый мессенджер, а найденные домены стали лишь очередным подтверждением этих планов. Поэтому шутка о том, что «Max напрягся», теперь выглядит не такой уж далёкой от реальности.
Подписывайтесь на телеграм-канал Digital Report, чтобы первыми узнавать о главных событиях цифровой индустрии.
- Wildberries идёт против Max и Telegram со своим мессенджером WB Chat - 05/08/2026 23:55
- Что делать, если ставка не появилась в истории - 05/08/2026 19:36
- Войска беспилотных систем России: что это и кто их возглавит - 05/08/2026 19:26
