Власти посчитали, что каждый второй россиянин ненавидит iPhone

0

Удаление российских банков, социальных сетей и других привычных сервисов из App Store начало влиять не только на удобство владельцев iPhone, но и на выбор следующего смартфона. Согласно новому исследованию Аналитического центра ВЦИОМ, 51% опрошенных больше не готовы рассматривать iPhone для покупки из-за риска остаться без необходимых приложений.

Еще 45% участников исследования считают, что политика Apple заставит россиян переходить на смартфоны под управлением Android. Это не означает, что половина владельцев iPhone уже собирает вещи и переносит фотографии на Samsung или Xiaomi, но для Apple прозвучал серьезный сигнал: закрытая экосистема, долго считавшаяся преимуществом iOS, в России все чаще воспринимается как ограничение.

Об удалении приложений знают почти все

О пропаже российских программ из App Store и Google Play осведомлены 97% опрошенных пользователей. Более половины, 56%, считают подобные действия иностранных компаний некорректными.

Главная проблема заключается не в самом исчезновении приложения из поиска. Ранее установленная программа обычно продолжает открываться, однако пользователь больше не может заново скачать ее после удаления, сброса смартфона или перехода на новое устройство. Приложение также может лишиться обновлений, отдельных функций и push-уведомлений.

Именно с уведомлениями столкнулись почти две трети опрошенных владельцев iPhone. В результате 52% пользователей iOS признали, что пользоваться смартфоном стало менее удобно. Среди владельцев Android аналогичный ответ дали 25%.

Разрыв объясняется устройством двух платформ. На Android удаленную из Google Play программу часто можно установить из RuStore, Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store, Xiaomi GetApps, с официального сайта разработчика или при помощи APK-файла. Поэтому исчезновение приложения из одного магазина еще не означает полной потери доступа.

На iPhone в России такой возможности нет. Согласно официальному разъяснению Apple, альтернативные магазины и установка приложений с сайтов разработчиков доступны только в Евросоюзе, Бразилии и Японии. Российские пользователи по-прежнему практически полностью зависят от App Store.

Ограничения на iPhone ощущаются почти вдвое сильнее

О проблемах и ограничениях при использовании iPhone сообщили 69% опрошенных владельцев устройств Apple. Среди пользователей Android показатель составил 37%.

Android тоже нельзя назвать полностью защищенной платформой. В июле из Google Play исчезли приложения VK, включая «ВКонтакте», «Одноклассники» и мессенджер «Макс». Однако разработчики сохранили возможность распространять программы через сторонние магазины. Установленные версии продолжили получать уведомления, сообщала VK.

На iPhone последствия оказались заметнее. После удаления приложений VK и «Макса» пользователи лишились возможности официально устанавливать их на новые устройства. У части владельцев перестали приходить уведомления о сообщениях и звонках. Веб-версия позволяет сохранить базовый доступ к сервису, но не всегда заменяет полноценное приложение.

Особенно болезненно исчезновение банковских программ. Человек может пользоваться установленным клиентом несколько лет, но после покупки нового iPhone обнаружить, что перенести его обычным способом нельзя. Банкам приходится временно публиковать приложения под другими названиями, устанавливать их клиентам в отделениях или предлагать веб-версии, которые уступают обычному мобильному банку по возможностям.

Почему отсутствие российских приложений стало критичным

Согласно другому исследованию ВЦИОМ, мобильными приложениями пользуется 81% россиян. Самыми востребованными остаются мессенджеры, банковские сервисы, социальные сети, программы для покупок и навигации.

Именно эти категории сильнее всего затрагивают удаления. Смартфон можно использовать без игры или редкого развлекательного сервиса, однако отсутствие мобильного банка, карт, такси или рабочего мессенджера превращается в повседневную проблему.

Покупатель дорогого iPhone теперь оценивает не только камеру, производительность и срок поддержки. Ему приходится заранее выяснять, установятся ли приложения его банков, продолжат ли приходить уведомления и получится ли перенести необходимые программы со старого устройства.

Получается парадоксальная ситуация: технически iPhone продолжает работать, получает обновления iOS и остается одним из самых производительных смартфонов на рынке. Но его практическая ценность в России снижается, если владелец не может свободно установить программы, которыми пользуется каждый день.

Означает ли это массовый переход на Android

Показатель 51% нельзя считать готовым прогнозом продаж. Опрос фиксирует заявленное отношение пользователей, а не фактическое поведение в магазине. Человек может критиковать Apple, но при следующем обновлении смартфона все равно выбрать iPhone из-за привычки, камеры, Apple Watch, AirPods, MacBook и уже купленного контента.

Кроме того, 45% респондентов лишь предполагают, что на Android будут переходить другие россияне. Это не означает, что они сами готовы немедленно сменить операционную систему.

Тем не менее результаты показывают изменение восприятия бренда. Еще несколько лет назад закрытость iOS считалась гарантией безопасности и стабильности. Теперь она означает, что одно решение Apple способно одновременно лишить миллионы пользователей возможности скачать или обновить привычную программу.

Android в этой ситуации выигрывает не потому, что Google никогда не удаляет российские приложения. Google делает это тоже. Главное преимущество платформы заключается в наличии запасных каналов: если программа пропала из Google Play, ее обычно можно получить в другом официальном магазине.

iPhone не превратился в кирпич, но риск вырос

Владельцам уже работающих iPhone не требуется срочно менять смартфон. Установленные приложения обычно сохраняют работоспособность, поэтому их не стоит удалять без необходимости. Перед сбросом устройства, ремонтом или покупкой нового аппарата желательно проверить, доступны ли критически важные программы в App Store и существуют ли полноценные веб-версии.

Однако для нового покупателя ситуация действительно изменилась. iPhone в России все чаще продается не просто без официальной гарантии Apple, но и без гарантии доступа к привычному набору приложений.

Исследование ВЦИОМ показывает, что проблема перестала быть заботой небольшой группы технически подкованных пользователей. Для каждого второго опрошенного удаления стали достаточной причиной отказаться от покупки iPhone. Если тенденция сохранится, Apple рискует потерять в России не из-за характеристик или стоимости смартфонов, а из-за самого закрытого элемента своей экосистемы — App Store.

Подписывайтесь на телеграм-канал Digital Report, чтобы первыми узнавать о главных событиях цифровой индустрии.

Digital Report
Share.

About Author

Digital-Report.ru — информационно-аналитический портал, который отслеживает изменения цифровой экономики. Мы описываем все технологические тренды, делаем обзоры устройств и технологических событий, которые влияют на жизнь людей.

Leave A Reply