В российских исправительных учреждениях начинают испытывать необычный цифровой сервис. «Точка контакта» должна заменить часть бумажной переписки привычным чатом, через который родственники смогут отправлять заключенным не только текст, но и фотографии, голосовые и видеосообщения. Правда, мгновенного общения не получится: каждое отправление сначала проверят сотрудники ФСИН, а цензура может занять до трех рабочих дней.
Новинку уже успели назвать государственным мессенджером для заключенных, однако формально это не совсем так. «Точку контакта» разработала частная компания «Защищенные телекоммуникации», прежде известная по бренду «Зонателеком». Государство предоставляет доступ к исправительным учреждениям и контролирует переписку, но сам продукт принадлежит коммерческому оператору.
На сайте сервиса сообщалось, что пилот охватывает ИК-6 в Псковской области, а также ИК-6 и ИК-7 в Ленинградской области. При этом разработчик позднее уточнил, что проект пока находится на подготовительной стадии и несколько учреждений только готовят к пробному запуску. Точные сроки полноценного начала работы во всех трех колониях не раскрываются.
Смартфонов в камерах, разумеется, не появится. Мобильное приложение предназначено для родственников и других людей, находящихся на свободе. Заключенные будут получать доступ к переписке через специальные защищенные терминалы, установленные в отведенных администрацией местах. Пользоваться ими разрешат по внутреннему распорядку учреждения, а номер собеседника потребуется заранее добавить в утвержденный список контактов.
В официальном разъяснении разработчика особо подчеркивается, что речь не идет о постоянном или бесконтрольном доступе осужденных к интернету. Для них создадут специальные учетные записи, а вся поступающая информация будет проверяться сотрудниками ФСИН.
Бесплатным общение не станет. Короткое сообщение объемом до 200 знаков оценивается в 3,09 рубля, а письмо до 2500 знаков обойдется в 35 рублей. За фотографию придется заплатить 3,99 рубля, за голосовое сообщение — 6,99 рубля, а за видео — 7,99 рубля. Пользователям также предлагают за 99 рублей оформить заключенному доступ к развлекательным и новостным материалам.
На первый взгляд платный чат выглядит странно, однако по сравнению со старыми сервисами электронное письмо действительно обходится дешевле. Отправка бумажного бланка через ZT или систему «ФСИН-письмо» стоит около 75 рублей. В новом приложении сопоставимый по объему текст будет стоить 35 рублей, поскольку его не потребуется распечатывать и физически доставлять адресату.
Полноценным мессенджером в привычном понимании «Точку контакта» назвать трудно. Переписка не происходит в реальном времени, а сообщение может добираться до получателя несколько дней. По сути, это защищенная электронная почта с современными медиавозможностями и интерфейсом обычного чата. Зато родственникам больше не придется ограничиваться сухим текстом: возможность услышать знакомый голос или увидеть короткое видео способна сделать такое общение гораздо более живым.
После завершения пилотного проекта сервис рассчитывают распространять на другие учреждения и регионы, хотя официального графика масштабирования пока нет. Многое будет зависеть от того, насколько удобно окажется пользоваться терминалами, как быстро сотрудники справятся с проверкой сообщений и не вырастут ли тарифы после окончания испытаний.
Вокруг платности и обязательной цензуры наверняка возникнут споры, но сама идея цифровой связи заслуживает поддержки. Наказание не должно означать полную потерю контакта с семьей. Возможность регулярно общаться с близкими помогает человеку не выпадать из обычной жизни окончательно и сохраняет связь с миром, в который ему предстоит вернуться после освобождения.
Поэтому «Точка контакта» важна не столько как очередной российский мессенджер, сколько как небольшой шаг к более человечной пенитенциарной системе. Если сервис действительно станет доступным, не превратится в дорогую привилегию и сохранит разумные сроки доставки, выиграют прежде всего семьи, для которых даже короткое сообщение из колонии иногда означает гораздо больше, чем просто несколько строк на экране.
Подписывайтесь на телеграм-канал Digital Report, чтобы первыми узнавать о главных событиях цифровой индустрии.
- Пять ошибок при выборе облачного провайдера - 21/07/2026 14:32
- В России заработал платный тюремный мессенджер - 21/07/2026 13:44
- Нефтепереработка в России сократилась: что теперь будет с бензином - 21/07/2026 13:18
