Долгожданное обновление One UI 8 для смартфонов Samsung, которое должно было стать праздником для миллионов пользователей и принести новые функции, обернулось настоящей цифровой катастрофой. Вместо радости от апгрейда владельцы устройств по всему миру, включая Россию, массово сообщают о полной потере работоспособности своих гаджетов. Телефоны, от флагманов до бюджетных моделей, превращаются в бесполезные «кирпичи», способные в лучшем случае принимать звонки и служить дорогим пресс-папье.
Что-то пошло не так
История начиналась вполне оптимистично и даже образцово. Новая версия программного обеспечения, как и положено, сначала стала доступна на родине компании, в Южной Корее. Однако вскоре после начала глобального развертывания интернет-форумы и социальные сети наполнились тревожными сигналами. Особенно громко о проблеме заговорили российские владельцы устройств.
На популярном форуме Reddit ветки, посвященные Samsung, пестрят сообщениями о помощи. Один из пользователей пишет: «Помогите! Мой S24 Ultra застрял на логотипе Samsung после обновления One UI 8. Прошло уже 3 часа. Пробовал принудительную перезагрузку — ничего. Теперь это просто кирпич. Кто-нибудь нашел решение?»
По данным издания «База», сценарий у всех пострадавших пугающе одинаков. После загрузки многогигабайтного пакета обновления и попытки его установить телефон уходит в бесконечный цикл загрузки — так называемый «бутлуп». На экране часами может проигрываться стартовая анимация, гипнотизирующая и не дающая никакой надежды.
Другой пользователь делится своей историей: «Предупреждаю всех. Не устанавливайте новое обновление One UI 8. Мой A54 полностью мертв. Он не проходит дальше экрана «Добро пожаловать». Я могу принимать звонки, но это все. Даже к своим данным не могу получить доступ. Я в ярости». Это подтверждает, что проблема затрагивает не только флагманские устройства.
Технический нокаут: В чем причина?
Пока официальных комментариев от Samsung нет, эксперты и пользователи строят догадки. Одна из наиболее вероятных версий — критическая ошибка в самом пакете обновления, предназначенном для конкретного региона. Возможно, прошивка конфликтует с настройками операторов связи или специфическими региональными приложениями, что и приводит к сбою загрузчика операционной системы.
Другая гипотеза — проблема на стороне серверов Samsung, из-за которой пользователи могли скачивать поврежденный или неполный файл обновления. В таком случае система просто не может корректно установиться, так как ей не хватает ключевых компонентов. Независимо от истинной причины, результат один — полная блокировка устройства, которая ставит пользователя в тупик.
Последствия сбоя: Цифровая изоляция
Самое неприятное в этой ситуации то, что в 2025 году смартфон — это не просто средство связи, а ключ к цифровой жизни человека. И когда он превращается в «кирпич», последствия выходят далеко за рамки невозможности позвонить.
Некоторым пользователям, проявившим чудеса терпения, все же удается вывести телефон из состояния вечной загрузки. Но и здесь их ждет разочарование, о чем свидетельствуют жалобы в сети: «Удалось запустить свой Fold 5 после нескольких часов ожидания, но он бесполезен. Нет ни мобильной сети, ни Wi-Fi. SmartThings не подключается. Такое ощущение, что обновление просто сожгло все радиомодули внутри. Спасибо, Samsung», — пишет один из пострадавших.
Этот комментарий подтверждает информацию о том, что после успешного, казалось бы, запуска обнаруживаются новые, не менее серьезные проблемы. Человек оказывается отрезанным от мира и даже от собственного дома.
Для Samsung это серьезнейший репутационный удар. Компания годами выстраивала имидж надежного производителя, оперативно поставляющего обновления. И теперь официальный апдейт, призванный улучшить пользовательский опыт, по факту лишает людей связи и превращает дорогостоящие гаджеты в хлам. Пока компания хранит молчание, гнев пользователей в сети нарастает, а доверие к бренду тает с каждым новым сообщением о «кирпиче».
Чтобы следить за развитием ситуации и первыми узнать об официальном решении проблемы от Samsung, подписывайтесь на наш Telegram-канал Digital Report.
- Samsung запустила бета-тест One UI 8.5 для Galaxy S25 в шести странах - 28/12/2025 21:06
- Samsung тестирует батарею на 20 000 мА·ч для новых устройств - 28/12/2025 20:32
- Дефицит памяти спровоцирует рост цен на ПК и смартфоны до 8% в 2026 году - 28/12/2025 19:45
