Владельцы Samsung Galaxy столкнулись с серьезной проблемой — их смартфоны начали критически перегреваться во время видеозвонков в WhatsApp. Устройства нагреваются до температуры 42 градуса Цельсия, что делает их использование крайне некомфортным и потенциально опасным.
Проблема затрагивает несколько поколений флагманских устройств Samsung и превратилась в одну из самых обсуждаемых тем в сообществах пользователей Galaxy. Многие вынуждены ограничивать время разговоров или полностью отказываться от видеосвязи.
Масштаб проблемы
Температура 42°C — это критический показатель для мобильного устройства. При таком нагреве смартфон становится неприятно горячим для прикосновений и может представлять опасность при контакте с кожей. Для сравнения, комфортная температура корпуса смартфона не должна превышать 35-37°C.
Особенно проблематично использование устройства при длительных разговорах. Телефон, прижатый к щеке, может вызывать дискомфорт уже через несколько минут разговора. В критических случаях устройства автоматически отключаются, срабатывает защита от перегрева.
Проблема проявляется не только во время видеозвонков, но и при других ресурсоемких операциях — просмотре видео высокого разрешения, мобильных играх или одновременной работе нескольких приложений.
Затронутые модели
Наиболее серьезные проблемы с перегревом зафиксированы у владельцев Galaxy S23 во всех модификациях — стандартной, Plus и Ultra. Эти устройства, выпущенные в 2023 году, должны были стать технологическим прорывом Samsung, но превратились в источник головной боли для пользователей.
Galaxy S22 также демонстрирует склонность к чрезмерному нагреву, особенно при использовании камеры для видеозвонков. Даже более старые модели Galaxy S21 стали проявлять подобные симптомы после недавних обновлений программного обеспечения.
Складные модели Galaxy Z Fold и Z Flip тоже оказались уязвимыми к проблеме перегрева, что особенно болезненно для владельцев этих дорогостоящих устройств.
Техническая сторона проблемы
Современные смартфоны — это сложные вычислительные устройства, упакованные в компактный корпус. Основной источник тепла — центральный процессор, который во время интенсивной работы может выделять значительное количество тепловой энергии.
Видеозвонки требуют одновременной работы нескольких компонентов: камеры, процессора обработки изображений, кодировщика видео, модулей беспроводной связи и дисплея. Каждый из этих элементов генерирует тепло, и суммарная нагрузка может превышать возможности системы охлаждения.
Samsung использует в своих флагманах многоуровневую систему охлаждения, включающую тепловые трубки с жидким охладителем, графитовые термопрокладки и алюминиевые радиаторы. Однако эта система рассчитана на определенную тепловую нагрузку, которая может быть превышена при интенсивном использовании.
Программные факторы
Эксперты указывают на возможную связь проблемы с программным обеспечением. Новые версии One UI могут неэффективно управлять энергопотреблением, заставляя процессор работать на повышенных частотах даже при относительно простых задачах.
Алгоритмы искусственного интеллекта, внедренные в Galaxy S23, призваны улучшать качество видеозвонков за счет обработки изображения в реальном времени. Однако эти вычислительно сложные операции могут создавать дополнительную нагрузку на систему.
Проблема может усугубляться конфликтами между системными процессами и приложениями третьих сторон. WhatsApp, будучи одним из самых популярных мессенджеров, активно использует ресурсы устройства для обеспечения качественной видеосвязи.
Влияние внешних факторов
Температура окружающей среды значительно влияет на скорость нагрева устройства. В жарком климате проблема проявляется острее, поскольку система охлаждения работает менее эффективно при высокой температуре воздуха.
Использование защитных чехлов также может усугублять ситуацию. Дополнительный слой материала препятствует естественному теплоотводу и может привести к накоплению тепла внутри корпуса устройства.
Одновременная зарядка и активное использование создают дополнительную тепловую нагрузку. Процесс зарядки сам по себе генерирует тепло, а в сочетании с ресурсоемкими операциями может привести к критическому перегреву.
Временные решения
Пока Samsung работает над устранением проблемы, пользователи могут принять меры для снижения нагрева устройства. Снятие защитного чехла во время длительных видеозвонков поможет улучшить теплоотвод.
Закрытие фоновых приложений перед началом видеосвязи снизит общую нагрузку на процессор. Также рекомендуется уменьшить яркость экрана и отключить функции, потребляющие дополнительные ресурсы.
Использование проводных или беспроводных наушников позволит избежать прямого контакта горячего устройства с кожей. Это не решает проблему перегрева, но делает использование более комфортным.
Реакция Samsung
Компания Samsung признала существование проблемы и заявила о работе над ее решением. В официальных рекомендациях компания советует пользователям избегать одновременного использования нескольких ресурсоемких приложений и регулярно перезагружать устройство.
Samsung также рекомендует обновлять программное обеспечение до последних версий, поскольку новые обновления могут содержать оптимизации энергопотребления. Однако многие пользователи отмечают, что последние обновления не принесли заметных улучшений.
В критических случаях, когда устройство регулярно отключается от перегрева, компания предлагает обратиться в авторизованные сервисные центры для диагностики возможных аппаратных неисправностей.
Влияние на рынок
Проблема с перегревом стала серьезным ударом по репутации Samsung, особенно на фоне предыдущих инцидентов с качеством устройств. Потенциальные покупатели стали более осторожно относиться к покупке новых моделей Galaxy.
Конкуренты активно используют проблемы Samsung в своих маркетинговых кампаниях. Apple подчеркивает стабильность работы iPhone, а китайские производители рекламируют эффективность своих систем охлаждения.
Аналитики отмечают снижение доверия к бренду Samsung среди пользователей, которые рассматривают альтернативные варианты при выборе нового смартфона.
Перспективы решения
Samsung обещает устранить проблему программными методами в будущих обновлениях One UI. Компания работает над оптимизацией алгоритмов управления питанием и тепловыделением.
Возможно, потребуется кардинальная переработка системы охлаждения в следующих поколениях устройств. Некоторые производители уже экспериментируют с активными системами охлаждения, включая миниатюрные вентиляторы.
Пока же владельцам Galaxy остается ждать исправлений и соблюдать осторожность при использовании ресурсоемких функций своих устройств.
Следите за развитием ситуации и другими новостями технологического мира в нашем телеграм-канале Digital Report.
- Просроченный сертификат превратил топовые мыши Logitech в бесполезный пластик - 07/01/2026 14:27
- Единый стандарт для шаурмы в России заработает к концу 2026 года - 07/01/2026 13:35
- В России нашли способ пользоваться Spotify Premium бесплатно, но есть одно «но» - 07/01/2026 13:05
