Технологический переход обернулся трагедией: из-за устаревшего ПО смартфон попытался переключиться на уже демонтированную сеть для звонка в службу спасения.
Инцидент в Сиднее, произошедший 13 ноября, вновь поднял острый вопрос о готовности телекоммуникационной инфраструктуры и производителей электроники к полному отказу от сетей третьего поколения. В Австралии мужчина скончался, так и не дождавшись медицинской помощи, потому что его смартфон Samsung не смог соединиться с национальной службой спасения «000». Как выяснилось в ходе предварительного расследования, на которое ссылается The Guardian, устройство технически было исправно, но программные настройки сыграли роковую роль в критический момент.
Трагедия разыгралась на фоне масштабной кампании по отключению 3G-сетей, которую проводят австралийские операторы связи для освобождения частот под более современные стандарты 4G и 5G. Погибшему мужчине внезапно стало плохо, и он попытался вызвать экстренные службы. Однако звонок не проходил. Семья и близкие, позже обнаружившие тело, столкнулись с шокирующим фактом: телефон, который исправно работал для веб-серфинга и обычных звонков через мессенджеры, оказался бесполезным инструментом для спасения жизни через сотовую сеть.
Проблема кроется в технологии передачи голоса. Современные смартфоны используют VoLTE (Voice over LTE) для звонков через сети 4G. Однако многие старые модели или устройства, не получившие своевременного обновления прошивки, запрограммированы на использование алгоритма Circuit Switched Fallback. Это означает, что при попытке набрать номер экстренной службы телефон автоматически ищет сеть 3G, считая её более надежной и приоритетной для таких соединений. Поскольку в регионе Сиднея покрытие 3G было уже ликвидировано оператором TPG Telecom, смартфон пытался подключиться к несуществующей вышке, игнорируя доступный сигнал 4G.
Представители телекоммуникационной компании TPG подтвердили, что проблема носит системный характер и касается определенных моделей Samsung, владельцы которых пренебрегли обновлениями программного обеспечения. Оператор пояснил, что в старых версиях ПО настройки жестко привязывают экстренные вызовы к диапазону 3G. В условиях, когда физическая инфраструктура третьего поколения демонтирована, такие устройства превращаются в «кирпичи» именно в тот момент, когда от них зависит жизнь человека.
Компания Samsung в ответ на запрос профильного издания Android Authority заявила о критической важности установки апдейтов. Позиция южнокорейского гиганта сводится к тому, что обновления безопасности и системного ПО — это не просто улучшение интерфейса, а необходимая мера для адаптации устройства к меняющемуся ландшафту сотовых сетей. Производитель подчеркнул, что своевременная загрузка патчей могла бы переконфигурировать модуль связи на использование VoLTE для звонков на номер «000», что предотвратило бы трагедию.
Этот случай вскрыл более широкую проблему так называемого «цифрового разрыва». По данным австралийских регуляторов, в стране могут находиться сотни тысяч устройств, которые формально поддерживают 4G для передачи данных, но для голосовой связи всё ещё полагаются на устаревающие протоколы. Пользователи, годами не меняющие смартфоны и игнорирующие уведомления об обновлении системы, оказываются в зоне риска, даже не подозревая об этом до наступления чрезвычайной ситуации.
Парадоксально, но пока в Австралии устаревшие модели Samsung становятся причиной трагедий из-за своей технологической неактуальности, в другом конце света, в Лондоне, эти же устройства демонстрируют неожиданную динамику на черном рынке. Издание London Centric сообщает о любопытной тенденции в криминальном мире британской столицы: уличные воры начали избегать краж смартфонов на базе Android, и в частности Samsung. Зафиксированы случаи, когда грабители, вырвав телефон из рук жертвы и увидев, что это не iPhone, возвращали гаджет или выбрасывали его.
Эксперты связывают это с низкой ликвидностью краденых Android-смартфонов. Стоимость запчастей для них значительно ниже, чем для продукции Apple, а спрос на вторичном рынке не оправдывает рисков, связанных с уличным грабежом. Кроме того, разнообразие моделей и прошивок Samsung делает их быструю перепродажу или разблокировку менее предсказуемым процессом для преступников. Получается своеобразная ирония: устройство, которое может подвести законопослушного гражданина в критический момент из-за сложной архитектуры связи, оказывается слишком сложным и невыгодным активом для преступников.
Случай в Сиднее, вероятно, ускорит пересмотр регламентов оповещения абонентов. Сейчас ответственность за информирование о несовместимости оборудования лежит на операторах, но трагедия показала, что СМС-рассылок и пресс-релизов недостаточно. Эксперты отрасли настаивают на внедрении принудительных уведомлений на уровне операционной системы, которые блокировали бы работу устаревших протоколов связи с предупреждением о невозможности совершить экстренный вызов. Чтобы быть в курсе подобных технологических сбоев и важных обновлений безопасности, эксперты рекомендуют читать телеграм-канал Digital Report, где оперативно публикуются аналитические сводки о рисках в мире гаджетов и телекома.
- Циклон «Фрэнсис» парализовал Москву и бьёт полувековые рекорды - 08/01/2026 20:50
- «Барселона» уничтожила «Атлетик» и ждет финала - 08/01/2026 20:46
- GTA 6 снова задерживается, игру перенесут на 2027 год - 08/01/2026 20:41
