Проблема, затрагивавшая корпоративные сети и IoT-устройства из-за конфликта обновлений с защитными протоколами, получила официальное решение.
Корпорация Microsoft поставила точку в истории с одной из самых странных и раздражающих технических ошибок начала года. Пользователи профессиональных редакций Windows 11, столкнувшиеся с тем, что их компьютеры отказывались выключаться или уходить в спящий режим, получили исправляющий патч. Инженеры компании подтвердили, что аномальное поведение операционной системы было вызвано не аппаратными сбоями, как предполагали многие системные администраторы, а некорректной работой специфических алгоритмов безопасности в недавнем обновлении.
Инцидент, подробности которого были раскрыты в обновленном отчете о состоянии Windows от 16 января, связан с пакетом обновлений под номером KB5073455. На протяжении нескольких дней IT-департаменты компаний сообщали о массовой проблеме: при попытке штатного завершения работы через меню «Пуск» компьютеры вместо отключения питания уходили в перезагрузку. Аналогичная ситуация наблюдалась и при попытке перевести устройства в спящий режим. Для корпоративного сектора, где автоматическое выключение парка машин по расписанию является частью политики энергосбережения и безопасности, этот баг стал серьезной головной болью.
Глубокий анализ показал, что корень проблемы лежал в конфликте программного кода с технологией Secure Launch. Эта функция, являющаяся частью системы Windows Defender System Guard, предназначена для защиты процесса загрузки от внедрения вредоносного кода (руткитов и буткитов). Ирония ситуации заключается в том, что механизм, призванный обеспечивать безопасность на старте системы, сломал процедуру ее финиша. Сбой происходил на уровне Dynamic Root of Trust for Measurement (DRTM) — технологии, которая позволяет системе доверенно измерять и проверять компоненты во время работы.
При попытке выключения процесс DRTM выдавал ошибку обработки данных, которую система интерпретировала как критический сбой, требующий немедленной перезагрузки для восстановления стабильности. Это создавало замкнутый круг для пользователей, пытающихся просто закончить рабочий день. Под удар попали не рядовые домашние пользователи, а именно сегмент бизнеса: ошибка затронула редакции Windows 11 Enterprise, Education и IoT Enterprise версии 24H2 и выше. Особенно критичным это оказалось для сферы Интернета вещей (IoT), где терминалы, киоски и цифровые вывески должны работать автономно, а их некорректная перезагрузка могла привести к потере несохраненных данных транзакций или журналов событий.
До выхода официального исправления ситуация вынуждала технических специалистов искать обходные пути. Microsoft временно рекомендовала использовать принудительное завершение работы через командную строку с использованием утилиты shutdown.exe, что, безусловно, не могло считаться приемлемым решением для рядовых сотрудников офисов. Это в очередной раз подняло вопрос о качестве тестирования обновлений для корпоративного сегмента, где стабильность ценится выше нововведений.
На данный момент Microsoft официально заявила об устранении проблемы. Механизм Known Issue Rollback (KIR), который компания часто использует для отзыва проблемных частей кода без полной деинсталляции обновлений, в данном случае был заменен на полноценное исправление на стороне серверов обновлений. Функции завершения работы и гибернации теперь работают корректно, а конфликты с Secure Launch устранены. Эксперты отмечают, что, несмотря на оперативность реакции, подобные инциденты с базовым функционалом операционной системы (таким как выключение питания) создают репутационные риски для платформы, которую Microsoft позиционирует как самую защищенную и стабильную среду для бизнеса.
Событие стало очередным напоминанием о сложности современных ОС, где слои безопасности, внедренные глубоко в ядро, могут непредсказуемо взаимодействовать с рутинными процессами. Тем не менее, для тысяч системных администраторов утро 17 января началось с хороших новостей — их парки компьютеров снова могут нормально «спать».
Для получения оперативных новостей о технологиях, безопасности и обновлениях программного обеспечения рекомендуем читать наш телеграм-канал Digital Report.
- ASUS официально закрывает мобильное подразделение - 18/01/2026 10:25
- Microsoft исправила ошибку в Windows 11, из-за которой ПК перезагружались - 18/01/2026 10:00
- Физики доказали, что кротовые норы — не тоннели, а отражение времени - 18/01/2026 09:10
