В субботу, 6 января 2025 года, абоненты МТС столкнулись с серьезными проблемами в работе мобильного интернета и связи. По данным Роскомнадзора, причиной стала авария на магистральной сети одного из операторов.
Ситуация с МТС
МТС оказался наиболее затронутым оператором — более 30 тысяч пользователей сообщили о проблемах с доступом к услугам связи. Пользователи жаловались на:
- Отсутствие мобильного интернета
- Проблемы с голосовой связью
- Сбои в работе мобильных приложений
- Нестабильную работу онлайн-сервисов
Масштаб проблемы
Помимо МТС, технические неполадки затронули и других крупных операторов связи:
- «Ростелеком»
- «Мегафон»
- Tele2
Однако количество жалоб на их работу было значительно меньше по сравнению с МТС.
Восстановление работы
К 14:00 по московскому времени специалисты устранили аварию на магистральной сети. Роскомнадзор сообщил, что работа сервисов постепенно восстанавливается для всех пользователей.
Рекомендации для абонентов МТС
При сохранении проблем с связью рекомендуется:
- Перезагрузить телефон
- Проверить настройки сети
- Обратиться в службу поддержки МТС
- Следить за официальными сообщениями оператора о статусе восстановления услуг
Официальная позиция
По информации ТАСС со ссылкой на пресс-службу Роскомнадзора, авария произошла на магистральной сети одного из операторов связи. Ведомство контролирует процесс восстановления работы сервисов и мониторит ситуацию.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал Digital Report https://t.me/DigitalRep, чтобы первыми узнавать о подобных происшествиях и других новостях из мира технологий.
- США заблокировали TikTok: российские пользователи столкнулись с проблемами доступа - 19/01/2025 12:38
- В России зафиксирован масштабный сбой в работе Steam - 17/01/2025 15:42
- Владельцы iPhone в России столкнулись с серьезным сбоем eSIM - 17/01/2025 15:32
