Низкая безработица, кадровый голод, дефицит соискателей, соответствующих запросам, — так характеризуют 2024 год HR-эксперты. В современных реалиях важно, чтобы рекрутер постоянно профессионально совершенствовался и знал, какие методы и инструменты привлечения и удержания персонала действительно работают. Мы обсудили с руководителем маркетплейса hh Сотрудники, Виталием Крымовым, как и где искать рекрутера, который закроет задачи компании.
В чем состоит работа рекрутера?
В обязанности специалистов по подбору входит: изучение рынка, продумывание и составление профиля должности, публикация объявлений с вакансией, проведение интервью с соискателями, отбор лучших и взаимодействие с работодателем на протяжении всех этих процессов.
Вызов для рекрутеров: 88% компаний испытывают трудности при найме
Джоб-сайты переполнены вакансиями, а закрывать их некому. Этот разрыв в количестве объявлений о работе и опубликованных резюме может только увеличиваться со временем. Работодатели предлагают привлекательные условия соискателям, а рекрутеры ищут все новые ресурсы для подбора. Сегодня HR-специалисты должны быть гибкими и не пренебрегать всеми возможными способами поиска: джоб-борды, Telegram-каналы, региональные группы, публикации в газетах. Чем креативнее и находчивее рекрутер, тем больше шансов быстро и эффективно выполнять работу даже в трудные времена.
Где искать специалистов?
Нет универсальной формулы. Слушайте советы коллег, друзей, просматривайте публикации на сайтах для поиска работы, пишите в своих соцсетях, что ищите сотрудника в команду. Бывает, что случайный small talk на конференции приводит в коллектив человека, который остается работать на много лет.
На что обратить внимание на собеседовании с рекрутером?
Такие специалисты хорошо знают, как должно выглядеть “идеальное резюме”, поэтому слепо полагаться на все, что там написано, не стоит. Поведение человека на интервью скажет о нем гораздо больше. Постарайтесь подготовиться к встрече грамотно: изучите портфолио, продумайте вопросы, выделите достаточно времени на разговор о кейсах соискателя, его образовании и различном профессиональном опыте. Большое значение имеет как список компаний, где рекрутер работал в прошлом, там и его личные качества. Многому можно научить, но невозможно изменить человека. Для этой позиции важны софт скиллы: эмоциональный интеллект, коммуникабельность; умение работать в команде, творческий подход к решению задач и аналитическое мышление.
Что еще ценят в рекрутерах?
Неочевидное преимущество: многолетний опыт работы в какой-либо сфере. Если HR-специалист получил образование и долго проработал в определенной отрасли, то у него точно полно контактов бывших коллег и есть понимание, как там все устроено. Например, бывший прораб разбирается в специфике трудоустройства в сфере строительства. Он легко закроет вакансии рабочих, маляров, сварщиков, потому что знает, какие нюансы привлекательны для кандидатов. Вакансию нужно подавать так, чтобы ее понял тот, кто займет эту должность. Погружение в сферу или опыт работы в конкретных регионах может перевесить по значимости нехватку знания в подборе. Помните, что задачи рекрутеров выходят за рамки профессии.
Стоит ли прислушиваться к эйчару?
Уже на первой встрече обратите внимание, как строится ваш диалог с будущим рекрутером компании. Насколько вы готовы не только давать ему задачи, но и уметь слышать обратную связь и вносить коррективы в портрет идеального соискателя, если это потребуется. Рекрутер должен настолько хорошо понимать рынок, чтобы реагировать оперативно и знать, где требования работодателя соотносятся с реальностью, а где например, условия вакансии стоит улучшить. Портрет кандидата должен отражать образ реального желаемого сотрудника, а не иллюзорного совершенного человека. Вам нужно будет регулировать определенные бизнес-процессы, ориентируясь на мнение рекрутера, поэтому сразу берите в команду человека, с которым комфортно вести диалог и чьему авторитету вы достаточно доверяете.
Какие выводы?
Рекрутер мечты это:
- тот, кто готов доказывать, что даже для сложной задачи есть решение
- не так важно профильное образование человека, как его большой жизненный опыт
- общительный, активный, инициативный специалист с горящими глазами
- превосходный продажник, который умеет подать вакансию под правильным соусом
- усидчивый работник, потому что ⅔ его дня — это поиск резюме, рассмотрение профилей кандидатов, написание сообщение и подготовка к интервью.
