Google Messages ломается на смартфонах Samsung после обновления

0

Тысячи владельцев смартфонов Samsung столкнулись с неожиданной проблемой: популярное приложение для сообщений Google Messages начало массово вылетать сразу после запуска. Сбой затронул как флагманские Galaxy, так и смартфоны Google Pixel, работающие на новейшей версии Android 16.

Проблема возникла после выхода свежего обновления бета-версии приложения и уже успела расстроить множество пользователей, которые внезапно потеряли доступ к своим чатам и сообщениям.

Массовые жалобы с четверга

С четверга пользователи начали активно сообщать о странном поведении Google Messages. Приложение запускается нормально, показывает главный экран со списком чатов, но через несколько секунд неожиданно закрывается без каких-либо сообщений об ошибках.

Особенно болезненной проблема оказалась для тех, кто использует Google Messages как основное приложение для SMS и RCS-сообщений. Многие пользователи Samsung переключились на него после того, как компания начала продвигать RCS-стандарт взамен обычных SMS.

Интересно, что некоторые функции приложения продолжают работать даже при постоянных сбоях. Пользователи могут отвечать на сообщения через уведомления и пользоваться всплывающими чатами. Но полноценно открыть приложение и просмотреть историю переписок невозможно.

Судя по отчетам на Reddit и других форумах, проблема затрагивает не только Samsung Galaxy, но и смартфоны Google Pixel. Общим знаменателем стала операционная система Android 16 — именно на ней фиксируются сбои.

Виновата свежая бета-версия

Источником проблемы оказалась бета-версия Google Messages с номером 20250805_00_RC00, которая была выпущена буквально накануне массовых жалоб пользователей. Такое совпадение по времени явно указывает на связь между обновлением и сбоями.

Бета-версии приложений традиционно содержат экспериментальные функции и могут работать нестабильно. Но в случае с Google Messages масштаб проблемы оказался больше обычного — сбои затронули тысячи устройств одновременно.

Особенно неприятно, что Google выпустила проблемную версию в широкий доступ, а не ограничилась узким кругом тестировщиков. Это говорит о недостаточном тестировании обновления перед релизом.

Пользователи отмечают, что проблема проявляется только на Android 16. Владельцы устройств с более старыми версиями Android пока не сталкиваются со сбоями, что указывает на конфликт новой версии приложения с операционной системой.

Простое решение найдено

К счастью, пользователи быстро нашли рабочий способ исправить проблему. Стандартная очистка кэша приложения не помогает, но удаление и повторная установка обновлений полностью решает вопрос.

Процедура довольно простая: нужно зайти в настройки приложений, найти Google Messages, выбрать «Удалить обновления» и затем переустановить их из Google Play. Важно, что при этом не теряются сообщения и настройки — все данные сохраняются.

Многие пользователи сообщают, что после переустановки проблема не возвращается. Это говорит о том, что Google, возможно, уже выпустила исправленную версию или откатила проблемное обновление.

Альтернативный вариант — временно переключиться на стабильную версию Google Messages или вернуться к фирменному приложению Samsung Messages. Последний вариант особенно актуален для владельцев Galaxy, поскольку Samsung Messages хорошо интегрировано с остальными функциями телефона.

Проблемы совместимости Android 16

Ситуация с Google Messages высвечивает более широкую проблему — сложности адаптации приложений к новой версии Android 16. Операционная система еще довольно «сырая», и разработчики приложений только учатся работать с ее особенностями.

Android 16 принес множество изменений в архитектуру системы, что потребовало от разработчиков переработки своих приложений. Google Messages, очевидно, пока не полностью адаптировано к этим изменениям.

Особенно болезненно такие проблемы воспринимаются пользователями Samsung. Корейская компания активно продвигает RCS-сообщения и рекомендует Google Messages как основное приложение для этого стандарта. Сбои подрывают доверие к новой технологии.

Проблема также показывает важность более тщательного тестирования обновлений. Бета-версии должны проходить более длительное тестирование, особенно когда речь идет о приложениях, которыми пользуются миллионы людей ежедневно.

Google работает над исправлением

Представители Google пока официально не комментировали ситуацию, но судя по быстрому появлению временного решения, компания в курсе проблемы и работает над ее устранением. Обычно такие критические сбои исправляются в течение нескольких дней.

Пользователям рекомендуется следить за обновлениями в Google Play и устанавливать исправления, как только они станут доступны. В то же время стоит быть осторожнее с бета-версиями приложений, особенно тех, которые критически важны для повседневного использования.

Ситуация с Google Messages — не первый случай проблем с совместимостью в экосистеме Android. По мере развития операционной системы такие конфликты, к сожалению, неизбежны. Важно, чтобы компании быстро реагировали на них и предоставляли пользователям работающие решения.

Что делать пользователям

Если вы столкнулись с проблемой вылетов Google Messages, не паникуйте. Ваши сообщения в безопасности — они хранятся как локально на устройстве, так и в облаке Google.

Попробуйте удалить и переустановить обновления приложения. Если это не помогает, временно переключитесь на Samsung Messages или другое приложение для SMS. Как только Google выпустит исправление, можно будет вернуться к привычному интерфейсу.

Для тех, кто активно использует RCS-функции, временная потеря доступа к Google Messages может быть болезненной. Но лучше немного подождать стабильного исправления, чем мучиться с постоянно вылетающим приложением.

Узнавайте о решениях технических проблем первыми — подписывайтесь на телеграм-канал Digital Report!

Digital Report

Share.

About Author

Digital-Report.ru — информационно-аналитический портал, который отслеживает изменения цифровой экономики. Мы описываем все технологические тренды, делаем обзоры устройств и технологических событий, которые влияют на жизнь людей.

Leave A Reply