Wildberries выпустила «убийцу MAX»: что умеет WB Chat и чем он отличается от Telegram и WhatsApp

0

В новом мессенджере уже работают каналы, аудиозвонки, файлы и расшифровка голосовых сообщений. Однако до полноценной замены MAX и Telegram ему пока далеко.

На российском рынке мессенджеров появился новый крупный претендент. Wildberries вывела в публичный доступ WB Chat — приложение для личного общения, групп и ведения каналов. Его уже успели окрестить «убийцей MAX», хотя пока это скорее громкое прозвище, чем объективная оценка возможностей.

WB Chat доступен в App Store и Google Play. Разработчиком обеих версий указана компания WB FZE, а правообладателем iOS-приложения — ООО «Вайлдберриз».

При этом проект появился не внезапно. В начале августа «Коммерсантъ» писал, что объединённая компания Wildberries & Russ зарегистрировала десятки доменов для будущего мессенджера. Тогда сервис тестировали сотрудники Wildberries, однако его уже собирались превратить в публичный продукт и в дальнейшем вывести не только на российский, но и на зарубежные рынки.

Теперь эта работа перешла в открытую фазу.

Что умеет WB Chat

Первоначальное описание приложения выглядит довольно скромно: сообщения, фотографии, видео, ответы, пересылка и статусы. Но история обновлений показывает, что реальный набор возможностей уже заметно шире.

В WB Chat доступны личные переписки, публичные и приватные группы, а также каналы. Пользователи могут отправлять файлы и голосовые сообщения, совершать аудиозвонки, закреплять важные публикации, реагировать на сообщения с помощью эмодзи и стикеров и распределять чаты по папкам.

Есть поиск по людям, контактам, диалогам, участникам и отдельным сообщениям. Для групп предусмотрены роли, а переписка синхронизируется между устройствами.

Одной из наиболее интересных функций стала автоматическая расшифровка голосовых. Пользователь может не слушать запись, а нажать на кнопку и через несколько секунд получить её текстовую версию. Такая возможность есть даже не у всех давно работающих российских мессенджеров.

Разработчики также обещают быстрый обмен сообщениями, фотографиями и видео «даже при ограничениях интернета». Однако это заявление самой компании: результаты независимых испытаний WB Chat в условиях замедления или фильтрации трафика пока не публиковались.

Приложение развивается достаточно быстро. В течение августа разработчики добавили папки, реакции, голосовые сообщения, звонки, предпросмотр медиа, закреплённые публикации и расшифровку аудио, а также несколько раз исправляли проблемы с синхронизацией, контактами и работой звонков в фоновом режиме.

Сравнение WB Chat, MAX, Telegram и WhatsApp

Возможность WB Chat MAX Telegram WhatsApp
Личные и групповые чаты Есть Есть Есть Есть
Публичные и приватные каналы Есть Есть Есть Каналы есть
Аудиозвонки Есть Есть Есть Есть
Видеозвонки и групповые конференции Публично не заявлены Есть Есть Есть
Голосовые сообщения Есть, с расшифровкой Есть Есть Есть
Реакции, эмодзи и стикеры Есть Есть Есть Есть
Боты и мини-приложения Не заявлены Есть Есть Есть бизнес-интеграции, но нет сопоставимой экосистемы мини-приложений
Отдельная веб-версия и приложения для компьютеров Не заявлены Есть Есть Есть
Максимальный размер файла Не указан До 4 ГБ До 2 ГБ, с Premium — до 4 ГБ До 2 ГБ
Сквозное шифрование личных сообщений Не подтверждено Не заявлено в открытой справке Только в секретных чатах; звонки защищены E2EE Включено по умолчанию для личных сообщений и звонков

WB Chat против MAX

Именно MAX выглядит главным российским конкурентом нового сервиса. По базовым возможностям приложения уже пересекаются: оба поддерживают переписки, группы, каналы, звонки, реакции, стикеры и передачу файлов.

Но MAX пока значительно функциональнее. В нём можно проводить видеоконференции, демонстрировать экран и записывать звонки. Согласно официальной справке, групповые звонки по ссылке создаются без заявленного ограничения на количество участников.

У MAX также есть приложения для Windows и macOS, веб-версия, бот-платформа, публичные и закрытые каналы, цифровой ID и полноценные мини-приложения. Фактически сервис развивается уже не только как средство переписки, но и как платформа, внутри которой бизнес может запускать магазины, поддержку, программы лояльности и другие услуги.

WB Chat пока остаётся прежде всего классическим мобильным мессенджером. В его публичном описании нет видеозвонков, демонстрации экрана, конференций, ботов, мини-приложений или отдельного клиента для компьютеров.

На устройствах Apple требуется как минимум iOS 18. На компьютерах Mac с процессорами Apple Silicon можно запустить совместимую версию для iPad, но отдельного приложения для macOS пока нет, а сама Apple предупреждает, что эта сборка не проверялась для компьютеров.

Таким образом, по количеству возможностей WB Chat пока не является «убийцей MAX». Его настоящая угроза заключается в другом — в масштабе стоящей за ним экосистемы.

Сможет ли WB Chat потеснить Telegram

По сравнению с Telegram разрыв ещё заметнее. Telegram поддерживает группы до 200 тысяч участников, каналы с неограниченной аудиторией, голосовые и видеозвонки, трансляции, истории, ботов, мини-приложения, платежи и синхронизацию между телефонами, планшетами, браузерами и компьютерами. Согласно официальному FAQ, аудитория сервиса превышает миллиард активных пользователей.

WB Chat уже закрывает основные потребности в переписке, но пока не может заменить Telegram в качестве большой контентной и технологической платформы. В нём нет сопоставимой системы ботов, сторонних приложений, рекламных инструментов, платных подписок и сложившейся экономики авторов.

Зато новый сервис сразу получил публичные и приватные каналы. Это важная деталь: Wildberries явно собирается конкурировать не только за личные переписки, но и за авторов, блогеров, магазины и медиа.

А что насчёт WhatsApp

На фоне WhatsApp новый продукт выглядит современно за счёт папок, каналов и расшифровки голосовых сообщений. Однако WhatsApp намного сильнее в видеосвязи, работе на разных устройствах и защищённом личном общении.

Meta утверждает, что личные сообщения и звонки в WhatsApp по умолчанию защищены сквозным шифрованием. Это означает, что содержимое переписки должны видеть только её участники.

В материалах WB Chat наличие такого шифрования пока не заявлено. В Google Play указано лишь, что данные шифруются при передаче. Это транспортная защита, которая не обязательно означает сквозное шифрование.

Что известно о конфиденциальности WB Chat

Карточки приложения содержат несколько важных оговорок. В App Store разработчик сообщает, что с личностью пользователя могут быть связаны имя, номер телефона, контакты, текстовые сообщения, фотографии, видео, аудиоданные, история поиска, история просмотров и идентификаторы устройства.

Apple отдельно подчёркивает, что эти сведения предоставлены самим разработчиком и не проверены магазином приложений.

В Google Play сказано, что WB Chat может передавать третьим лицам некоторые категории персональной информации, фотографий, видео и файлов. Там же указано, что данные защищены при передаче, однако удалить их через предусмотренную разработчиком процедуру нельзя. Из карточки не следует, при каких именно сценариях информация передаётся партнёрам, поэтому автоматически считать это продажей или чтением переписки нельзя.

Тем не менее до появления отдельного технического описания защиты WB Chat лучше не воспринимать сервис как мессенджер для конфиденциальных разговоров. Наличие сквозного шифрования компания публично не подтвердила.

Главный козырь Wildberries

Возможности первой версии — далеко не самое важное в этой истории. Переписку, звонки и каналы сегодня может реализовать множество компаний. Намного сложнее заставить людей установить ещё один мессенджер и привести туда своих знакомых.

У Wildberries такой ресурс уже есть. Компания объединяет покупателей, продавцов, сотрудников, курьеров, владельцев пунктов выдачи и рекламодателей. Если WB Chat встроят в общение с продавцами, обсуждение заказов, поддержку, доставку, платежи и инструменты для бизнеса, сервис получит сценарии использования, которых нет у обычного мессенджера.

Пока такие интеграции официально не анонсированы, поэтому считать их готовыми функциями нельзя. Но именно этот путь выглядит наиболее логичным: Wildberries может строить не копию Telegram, а коммуникационный слой вокруг собственной торговли и сервисов.

Так это действительно «убийца MAX»?

Пока нет. По функциональности WB Chat находится на раннем этапе и уступает MAX, Telegram и WhatsApp. У него нет подтверждённых видеозвонков, веб-версии, полноценных компьютерных клиентов, бот-платформы и открытой экосистемы мини-приложений. Не раскрыты лимиты на файлы и детали защиты переписки.

Однако впервые у MAX появляется конкурент, за которым стоит не небольшой стартап, а одна из крупнейших цифровых компаний России. Wildberries располагает собственными платежными, рекламными, логистическими и торговыми сервисами — а главное, огромным количеством потенциальных точек входа для WB Chat.

Поэтому хоронить MAX после выхода первой версии рано. Но настоящая конкуренция действительно начинается. И если Wildberries сумеет связать мессенджер с маркетплейсом, каналами продавцов и повседневными покупками, WB Chat может оказаться гораздо опаснее для конкурентов, чем позволяет предположить его пока довольно стандартный интерфейс.

Digital Report
Share.

About Author

Digital-Report.ru — информационно-аналитический портал, который отслеживает изменения цифровой экономики. Мы описываем все технологические тренды, делаем обзоры устройств и технологических событий, которые влияют на жизнь людей.

Leave A Reply