В середине рабочего дня 11 апреля пользователи столкнулись с серьезными проблемами в работе популярного почтового сервиса. Внезапная недоступность Яндекс Почты вызвала волну жалоб по всей стране, оставив многих россиян без доступа к важной корреспонденции.
Согласно данным сервиса Downdetector.su, который отслеживает работу популярных онлайн-ресурсов, сбой начался примерно в 13:00 по московскому времени. В течение следующего часа количество зарегистрированных жалоб стремительно выросло, достигнув почти 900 сообщений о неполадках. За сутки число жалоб превысило отметку в 900 обращений.
Пользователи массово жаловались на проблемы с загрузкой Яндекс Почты как на мобильных устройствах, так и на персональных компьютерах. Многие отмечали, что сервис предлагал перейти на так называемую «легкую версию», однако и она функционировала с серьезными перебоями. «Яндекс Почта сбоит, предлагает перейти на легкую версию — но та тоже работает очень ненадежно», — поделился своим опытом один из пострадавших пользователей.
Пиковая нагрузка на службы поддержки пришлась на 13:05 по московскому времени. К этому моменту число зарегистрированных жалоб достигло 841. Интересно, что географическое распределение сбоев показало наибольшую концентрацию проблем в крупных городах и областях России. Больше всего сообщений о неполадках поступало из Санкт-Петербурга и Москвы, а также из Тверской, Московской и Нижегородской областей.
Такая география сбоя может указывать на проблемы с серверной инфраструктурой Яндекса в этих регионах или на более высокую плотность пользователей сервиса в указанных местах. В любом случае, масштаб проблемы оказался достаточно серьезным, чтобы привлечь внимание технических специалистов компании.
Представители Яндекса оперативно отреагировали на ситуацию. В официальном комментарии, предоставленном изданию Русбейс, пресс-служба сервиса подтвердила наличие проблемы: «Пользователи испытывали сложности с доступностью веб-версии Почты. Наша команда устранила неполадки. Сейчас сервис работает в штатном режиме».
Стоит отметить, что подобные сбои в работе популярных интернет-сервисов случаются периодически и могут быть вызваны различными факторами — от технических неполадок и обновлений программного обеспечения до DDoS-атак и проблем с серверной инфраструктурой.
Для миллионов пользователей Яндекс Почты даже кратковременный сбой может создать значительные неудобства, особенно для тех, кто использует сервис для рабочей переписки. Недоступность почты в середине рабочего дня способна привести к задержкам в коммуникации и выполнении задач, что может иметь финансовые последствия для бизнеса.
К счастью, в данном случае технической команде Яндекса удалось оперативно устранить проблему, и сервис вернулся к нормальной работе уже через несколько часов после начала сбоя. Тем не менее, этот случай в очередной раз напоминает о том, насколько современное общество и бизнес зависят от стабильной работы цифровых сервисов.
Специалисты рекомендуют пользователям иметь резервные каналы связи на случай подобных сбоев. Например, использование нескольких почтовых сервисов от разных поставщиков может минимизировать риски при возникновении технических проблем.
Следите за новостями и обновлениями о работе популярных интернет-сервисов на телеграм-канале Digital Report https://t.me/DigitalRep
- Samsung возобновил обновление One UI 7 только в Южной Корее, вопреки прежним обещаниям - 17/04/2025 21:35
- Виды витой пары по типу монтажа и популярные модели — особенности кабеля для внутренних и уличных работ - 17/04/2025 21:22
- Как быстрее обновить свой Samsung до One UI 7 и стоит ли это делать? - 17/04/2025 15:48
