Эра умной бытовой техники наступила и уже начала поражать воображение — устройства не только упрощают быт, но и вызывают опасения из-за вмешательства в частную жизнь. Расследование британской компании Which? вызвало тревогу: популярные устройства, от фритюрниц до смарт-часов, активно собирают данные пользователей, а иногда и вовсе выходят за рамки допустимого. На фоне этой ситуации регулятор Information Commissioner’s Office (ICO) заявил, что в 2025 году будут выпущены новые рекомендации для производителей умной техники, чтобы ограничить их аппетиты в отношении личной информации.
Фритюрницы, которые подслушивают: реальные случаи
Особое внимание исследователей привлекли фритюрницы китайских брендов Xiaomi, Tencent и Aigostar. Эти марки были выбраны для анализа из-за их популярности на рынке и неоднократных упоминаний в жалобах потребителей о сомнительных функциях слежки и передачи данных. Эти устройства, по данным Which?, активировали микрофоны смартфонов пользователей без чётко обозначенной причины. Более того, модели от Aigostar и Xiaomi отправляли личные данные владельцев на серверы в Китае. Несмотря на наличие этого пункта в их политиках конфиденциальности, сама по себе практика вызывает множество вопросов.
Но фритюрницы — это только верхушка айсберга. Умные телевизоры от Hisense и Samsung также отметились в исследовании: при настройке они требовали от пользователей указания почтового индекса. Кроме того, приложение Samsung TV запрашивало доступ к информации о других приложениях, установленных на смартфоне. Если вы считаете, что это уже слишком, то Huawei Ultimate smartwatch идёт ещё дальше, требуя девять “рискованных” разрешений, включая доступ к файлам, геолокации и аудио.
Цена технологий: покупаем за деньги, платим данными
Исполнительный директор ICO Стивен Алмонд справедливо отметил: “Потребители платят дважды: сначала — деньгами за сам продукт, а потом — своими данными”. Например, собранные данные могут использоваться для показа персонализированной рекламы, изучения пользовательских привычек и даже создания новых продуктов, соответствующих предпочтениям клиентов. В результате сбор личной информации позволяет производителям зарабатывать на целевой рекламе и изучении рынка.
Это подтверждает и статистика. Исследование показало, что в 2023 году 87% всей продаваемой бытовой техники имели “умные” функции. А это значит, что отказаться от слежки становится всё сложнее. Даже такие привычные устройства, как духовки, могут собирать информацию о ваших предпочтениях в готовке — от времени приготовления блюд до используемых ингредиентов.
Роль регуляторов: что делать дальше?
Чтобы защитить потребителей, ICO анонсировал обновление своей политики. Новые рекомендации, которые будут опубликованы весной 2025 года, охватят ключевые аспекты — от получения согласия на сбор данных до предоставления пользователям инструментов для контроля их информации. “Мы хотим помочь производителям поступать правильно, но будем пристально следить за соблюдением правил и готовы действовать, чтобы защитить потребителей от ущерба”, — добавил представитель ICO.
Эксперты сходятся во мнении, что проблема требует системного подхода. Это означает необходимость разработки строгих нормативов для производителей, внедрения прозрачных процедур сбора данных и создания удобных инструментов, позволяющих пользователям контролировать свою конфиденциальность. Например, производители могут обязаться предоставлять краткие и понятные уведомления о сборе данных вместо сложных текстов длиной в тысячи слов. На данный момент изучение политики конфиденциальности занимает в среднем 35 минут — не все готовы потратить столько времени на чтение документа длиной в 8,000 слов. Тем не менее, потребители должны быть осведомлены о том, что их данные могут использоваться не только для обеспечения функциональности устройства, но и для сбора коммерчески ценной информации.
Доверие — ключ к будущему технологий
Пока мы живём в эпоху, где умные устройства становятся всё более популярными, на кону стоит доверие потребителей. Представители ICO подчёркивают: “Важно, чтобы умные устройства собирали только ту информацию, которая необходима для их работы, и использовали её безопасно”. В противном случае, пользователи могут начать избегать этих технологий, несмотря на их удобство и инновационность.
Однако, как показывает реальность, выбор между комфортом и приватностью становится всё более сложным из-за недостаточной прозрачности в обработке данных, навязчивых функций устройств и отсутствия реальных альтернатив на рынке. Что выберете вы?
- Аналитики предсказывают возможное банкротство Ubisoft в 2025 году - 20/12/2024 21:18
- Эксперты предупредили о новой схеме новогоднего мошенничества с предложениями подработки - 20/12/2024 20:02
- Новогодние праздники 2024-2025: как отдыхаем и планируем отпуск - 20/12/2024 19:51