Microsoft пошла на попятную: повышение цен на Game Pass отменили для ряда стран

0

На фоне эйфории от многомиллиардной покупки Activision Blizzard, Microsoft готовилась преподнести своим подписчикам Game Pass горькую пилюлю — очередное повышение цен. Реакция оказалась предсказуемо бурной: шквал критики в соцсетях и массовый исход пользователей, обрушивший страницу отмены подписки. И когда казалось, что битва проиграна, Microsoft внезапно сделала шаг назад. Но не для всех. Пока одни игроки смиренно готовятся платить больше, другие получают «письма счастья» с вестью о сохранении старой цены. Это не акт доброй воли, а холодный расчет, обнаживший ахиллесову пяту технологического гиганта.

Отсрочка, а не прощение

Сообщения о чудесном спасении от подорожания посыпались из Германии, Польши, Австрии, Италии, а также из Южной Кореи и Индии. В электронных письмах, написанных сухим корпоративным языком, Microsoft уточнила: новые, более высокие тарифы, предназначены только для новичков или тех, кто решит вернуться на сервис после перерыва. Если же у вас настроено автоматическое продление — можете выдохнуть, ежемесячный счёт останется прежним. Но радость была недолгой, ведь дьявол, как всегда, кроется в мелком шрифте. В тех же письмах содержится хитрая оговорка: игроков предупредят об изменении стоимости за два месяца до вступления его в силу. Это превращает «отмену» подорожания в обычную отсрочку. Microsoft не отказалась от своих планов, она просто взяла тактическую паузу, и причина тому — совсем не внезапная любовь к своим пользователям.

Когда законы сильнее корпораций

Разгадка этой географической избирательности лежит не в плоскости маркетинга, а в залах суда. Страны, попавшие в «счастливый список», известны своими драконовскими, с точки зрения корпораций, законами о защите прав потребителей. В Европейском союзе, например, действует принцип, согласно которому компания не может в одностороннем порядке менять условия действующего контракта, коим является подписка, без чёткого и заблаговременного уведомления, давая клиенту время на принятие решения.

Это далеко не первая попытка Microsoft поднять цены. С момента запуска сервиса стоимость подписки медленно, но верно ползла вверх. Последнее крупное подорожание случилось в 2023 году, когда выросла цена на тарифы Ultimate и Console. Каждый раз Microsoft оправдывала это ростом «ценности» каталога. И с этим трудно спорить: после поглощения ZeniMax Media (владелец Bethesda) за $7.5 миллиардов и Activision Blizzard почти за $69 миллиардов, библиотека Game Pass действительно стала монументальной. Но за такие приобретения нужно платить, и Microsoft перекладывает эти расходы на плечи подписчиков.

Однако на этот раз компания, похоже, столкнулась с непробиваемой юридической стеной. Резкое повышение цен без соблюдения всех процедур могло обернуться не просто репутационными потерями, а многомиллионными исками и штрафами от европейских регуляторов. Проще и дешевле оказалось не злить власти и дать пользователям формальную отсрочку. Таким образом, полученное письмо — это не что иное, как исполнение законодательного требования, то самое «предупреждение» за 60 дней. А это значит, что обратный отсчёт уже запущен, и для жителей Германии, Польши и других стран из списка неприятный сюрприз прилетит аккурат к декабрьским праздникам.

Эта история — не просто про цены и законы. Это наглядная демонстрация того, как хрупкий баланс между корпоративными амбициями и правами потребителей может быть нарушен. Вынужденная уступка Microsoft показывает, что даже такие гиганты не всесильны. Они уязвимы как перед разъяренной толпой фанатов, способной обрушить их серверы в знак протеста, так и перед безликой буквой закона, которая в некоторых уголках планеты все еще стоит на страже обычного человека.

Пока юристы Microsoft ищут новые способы монетизации своих многомиллиардных инвестиций, у игроков появилось короткое, но важное окно. Это время не просто для экономии нескольких евро, а для размышлений о будущем игровой индустрии. Модель «Netflix для игр», которую так активно продвигает Microsoft, оказалась не такой уж и беззаботной. Она требует постоянных финансовых вливаний и, как следствие, регулярного повышения цен. Игрокам предстоит решить, готовы ли они и дальше платить за постоянно дорожающий «шведский стол», цена на который диктуется не конкуренцией на рынке, а исключительно аппетитами одной корпорации и её умением находить лазейки в законодательстве разных стран.

Чтобы быть в курсе всех новостей и не пропустить важные изменения, подписывайтесь на наш телеграм-канал Digital Report.

Digital Report

Share.

About Author

Digital-Report.ru — информационно-аналитический портал, который отслеживает изменения цифровой экономики. Мы описываем все технологические тренды, делаем обзоры устройств и технологических событий, которые влияют на жизнь людей.

Leave A Reply