В Max официально опровергли слухи о слежке через камеру на ПК

На фоне волны беспокойства, прокатившейся по сети, представители мессенджера Max выступили с официальным и категоричным опровержением. Компания отвергла обвинения в том, что десктопное приложение сервиса самостоятельно и в фоновом режиме активирует камеру на компьютерах пользователей. В эксклюзивном комментарии для IT-издания «Хабр» пресс-служба Max заявила, что доступ к камере осуществляется исключительно по прямой инициативе и с полного согласия пользователя, развеяв опасения о возможной скрытой слежке.

«Пользователь активирует камеру компьютера в Мax только когда самостоятельно инициирует эту функцию, например, во время видеозвонка. Без активного действия пользователя приложение не запрашивает доступа к камере и не использует ее», — подчеркнули в компании. Это заявление стало прямым ответом на панику, возникшую после того, как пользователи начали делиться скриншотами предупреждений от своих антивирусных программ.

Откуда взялись слухи? Вероятная причина — старый баг антивируса

Чтобы понять корень проблемы, необходимо вернуться на несколько месяцев назад. Напомним, ранее в сети начали появляться сообщения от пользователей, которые утверждали, что их антивирус, в частности Kaspersky, каждые 5-10 минут выдавал навязчивое предупреждение о том, что неактивное и свернутое в трей приложение Max использует веб-камеру. Для многих это стало неопровержимым доказательством шпионажа.

Однако, как выяснилось, эта проблема, скорее всего, не имеет никакого отношения к самому мессенджеру. Похожий баг — ложное срабатывание на легитимные приложения — уже наблюдался у пользователей Kaspersky в ноябре 2024 года. Разработчики антивируса признали ошибку и официально исправили ее в новой версии программного обеспечения, вышедшей в начале 2025 года. Вероятно, те пользователи, которые столкнулись с ложными срабатываниями сейчас, просто не обновили свой антивирус до последней версии.

Эксперты по кибербезопасности поясняют, что такие «ложные позитивы» — не редкость. Современные антивирусы используют сложные эвристические алгоритмы, которые анализируют поведение программ. Мессенджер для быстрой инициации видеозвонка может предварительно загружать необходимые системные модули, и устаревшая версия антивируса могла ошибочно интерпретировать эту подготовку как несанкционированную активацию камеры. Таким образом, паника, скорее всего, была вызвана не злым умыслом разработчиков Max, а устаревшим ПО на компьютерах самих пользователей.

Max усиливает безопасность на фоне обсуждений

Несмотря на то, что обвинения, по всей видимости, беспочвенны, этот инцидент заставил компанию еще раз акцентировать внимание на мерах по защите пользователей. На фоне этих обсуждений в Max напомнили о недавних шагах по усилению безопасности платформы. Так, 15 августа 2025 года в мессенджере были внедрены дополнительные инструменты, помогающие бороться с нежелательным контентом и мошенничеством.

В частности, в интерфейсе чатов появилась заметная кнопка «Пожаловаться». Эта функция позволяет пользователям в несколько кликов оперативно сообщать о любых подозрительных контактах и сообщениях напрямую в Центр безопасности Max. Специалисты и модераторы в круглосуточном режиме рассматривают жалобы на спам, фишинг, прямые оскорбления и более изощренные попытки социальной инженерии. Это показывает, что компания стремится не только опровергать слухи, но и проактивно выстраивать репутацию безопасной и надежной платформы, где доверие пользователей стоит на первом месте.

Чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий и не пропустить важные инсайды, подписывайтесь на наш Telegram-канал Digital Report.