Как сделать запись звонков на Samsung: пошаговая инструкция 2026

Вам когда-нибудь приходилось жалеть, что не записали важный разговор с банком или курьерской службой? Смартфоны Samsung умеют сохранять телефонные беседы — но найти эту функцию без подсказки почти невозможно. После выхода One UI 7 в 2025 году система записи звонков стала ещё умнее: теперь она распознаёт речь и создаёт текстовые расшифровки. В этом гайде разберём все способы активации записи — от встроенных инструментов до проверенных приложений.

Что вы сделаете шаг за шагом

Проверите, доступна ли встроенная запись на вашей модели Samsung
Настроите автоматическое сохранение разговоров через приложение «Телефон»
Узнаете, как разблокировать функцию через смену региона (если она скрыта)
Установите стороннее приложение для записи — на случай, если штатный способ не работает
Найдёте, где хранятся записи, и научитесь ими управлять

Почему запись звонков на Samsung — это квест

Samsung — один из немногих производителей, у которого запись разговоров есть «из коробки». Но тут начинается интересное: в России и большинстве европейских стран эта функция программно заблокирована. Причина — различия в законодательстве разных регионов. В одних странах записывать телефонные беседы можно без предупреждения, в других требуется согласие обеих сторон.

Каждый телефон Samsung имеет региональный код (CSC), который определяет набор доступных функций. Аппараты для российского рынка обычно получают код CAU (Кавказ) — и в этом регионе запись звонков отключена на уровне прошивки. Это не баг и не поломка. Просто такова политика компании.

Хорошая новость: существует несколько способов обойти это ограничение — от смены регионального кода до использования сторонних приложений. Разберём каждый вариант.

Способ 1: Встроенная запись через приложение «Телефон»

Начните с проверки — возможно, функция уже доступна на вашем устройстве. После обновления до One UI 7 (Android 15) Samsung расширил список регионов с поддержкой записи и добавил ИИ-транскрипцию на 20 языках, включая русский.

Как проверить наличие функции

Откройте приложение «Телефон» (зелёный значок с трубкой).
Нажмите три точки в правом верхнем углу → «Настройки».
Ищите пункт «Запись вызовов» или «Запись звонков».
Если пункт есть — отлично, переходите к настройке. Если нет — читайте следующий раздел.

Настройка автоматической записи

Когда функция доступна, можно записывать звонки вручную или настроить автозапись:

В разделе «Запись вызовов» включите переключатель «Автоматическая запись звонков».
Выберите, какие вызовы сохранять: все подряд, только от неизвестных номеров или от определённых контактов.
Для записи конкретного разговора нажмите кнопку «Записать» во время звонка — она появляется на экране вызова.

Фишка One UI 7: система автоматически расшифровывает записанные звонки и создаёт текстовую версию разговора. Для длинных бесед доступна функция саммари — краткое изложение ключевых моментов. Расшифровка работает на русском, английском, немецком, французском, японском и ещё 15 языках.

Способ 2: Разблокировка через смену региона (CSC)

Если встроенной записи нет, можно «переехать» в другой регион — программно. Смена CSC-кода не требует root-прав, не влияет на гарантию и занимает около 5 минут. Главное — всё сделать аккуратно.

Какой регион выбрать

Код региона	Страна	Запись звонков
XXV	Вьетнам	✓ Есть
INS	Индия	✓ Есть
THL	Таиланд	✓ Есть
SKZ	Казахстан	✓ Есть
CAU	Россия/Кавказ	✗ Нет

Оптимальный выбор для российского пользователя — XXV (Вьетнам). Этот регион даёт доступ к записи звонков, при этом сохраняется русский язык интерфейса и корректная работа всех функций.

Пошаговая инструкция по смене региона

Что понадобится: компьютер с Windows, USB-кабель, программа SamFw Tool (бесплатная).

Подготовка телефона. Перейдите в «Настройки» → «Об устройстве» → «Сведения о ПО». Нажмите 7 раз на «Номер сборки», чтобы включить режим разработчика. Затем в «Настройки» → «Параметры разработчика» включите «Отладка по USB».
Установка программы. Скачайте SamFw Tool с официального сайта и установите на компьютер.
Подключение устройства. Соедините телефон с компьютером через USB-кабель. На экране смартфона появится запрос на разрешение отладки — подтвердите его.
Смена региона. В программе откройте вкладку «ADB», нажмите «Change CSC». Из выпадающего списка выберите нужный код (например, XXV) и нажмите «Change».
Перезагрузка. Телефон автоматически перезагрузится. После включения проверьте настройки приложения «Телефон» — пункт «Запись вызовов» должен появиться.

Важно: смена региона доступна только на глобальных версиях Samsung. Аппараты из США, Гонконга или Южной Кореи могут иметь ограниченный набор доступных CSC-кодов.

Способ 3: Сторонние приложения для записи

Если предыдущие варианты не подошли или кажутся сложными, выручат приложения из Google Play. Главный нюанс: начиная с Android 10 Google ограничил доступ приложений к записи телефонных разговоров. Некоторые программы обходят это ограничение через специальные разрешения или режим громкой связи.

Cube ACR — лучший выбор для Samsung

Приложение Cube ACR стабильно работает на большинстве моделей Galaxy и умеет записывать не только обычные звонки, но и разговоры в мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Viber, Skype.

Как настроить:

Скачайте Cube ACR из Google Play и запустите.
Предоставьте все запрошенные разрешения (доступ к телефону, микрофону, службам специальных возможностей).
Включите автоматическую запись в настройках приложения.
Совершите тестовый звонок и проверьте качество записи.
Если слышен только ваш голос — включите режим громкой связи в настройках или измените источник записи.

Базовая версия Cube ACR бесплатна. Премиум-подписка открывает резервное копирование в облако и автоудаление старых записей.

Где найти записи разговоров

Встроенная запись Samsung:

Откройте приложение «Телефон» → «Последние».
Рядом с записанными звонками отображается значок микрофона.
Нажмите на запись, чтобы прослушать, поделиться или удалить.
Файлы хранятся во внутренней памяти в папке «Call» или «Voices».

Cube ACR и другие приложения:

Записи доступны прямо в интерфейсе приложения.
Формат сохранения можно выбрать в настройках (MP3, WAV, M4A).
Путь к файлам обычно: Внутренняя память → CubeCallRecorder.

Ошибки и подводные камни

Слышен только мой голос. Попробуйте изменить источник записи в настройках приложения. Если не помогает — включите автоматическую громкую связь при записи. На некоторых моделях Samsung (особенно серий A и M) это единственный рабочий вариант.

Запись обрывается на середине. Отключите оптимизацию батареи для приложения записи: «Настройки» → «Приложения» → выберите программу → «Батарея» → «Не оптимизировать».

После смены региона пропал Samsung Pay. Это ожидаемо для некоторых CSC-кодов. Если нужны и запись, и Samsung Pay, выбирайте регион SKZ (Казахстан) — там работает обе функции.

Кнопка записи не появляется во время звонка. Убедитесь, что используете стандартное приложение «Телефон» от Samsung, а не Google Dialer. Некоторые операторы устанавливают альтернативные звонилки — замените их на штатную.

Чеклист: всё ли сделано правильно

Проверили наличие встроенной записи в настройках приложения «Телефон»
Если функция отсутствует — сменили CSC на регион с поддержкой (XXV, INS, THL, SKZ)
Или установили стороннее приложение (Cube ACR) и выдали все разрешения
Совершили тестовый звонок и проверили качество записи обоих собеседников
Отключили оптимизацию батареи для приложения записи
Знаете, где искать сохранённые записи

Часто задаваемые вопросы

Законно ли записывать телефонные разговоры в России?

Запись разговора, участником которого вы являетесь, не запрещена. Однако распространение или использование записи без согласия собеседника может нарушать законодательство о персональных данных. Записывайте только для личного использования.

Влияет ли смена региона на гарантию?

Нет. Смена CSC не затрагивает счётчик Knox и не аннулирует гарантию. Процедура обратима — при необходимости можно вернуть исходный регион.

Какие модели Samsung поддерживают запись звонков?

Функция доступна на флагманах серии S (S21–S25), линейках A и M среднего сегмента, а также на складных Galaxy Z Fold и Z Flip. Главное условие — версия прошивки One UI 5.1 и выше. С выходом One UI 7 функционал расширился за счёт транскрипции.

Почему Cube ACR записывает только мой голос?

Это ограничение Android. Попробуйте включить в настройках приложения режим «Автоматическая громкая связь» или измените источник записи. На некоторых устройствах помогает установка дополнительного модуля Cube ACR Helper.

Можно ли записывать звонки в WhatsApp и Telegram?

Да, но только через сторонние приложения вроде Cube ACR. Встроенная функция Samsung работает только с обычными телефонными вызовами. Запись VoIP-звонков поддерживается не на всех устройствах — проверяйте совместимость перед покупкой премиум-версии.

Как удалить старые записи автоматически?

В настройках встроенной записи Samsung можно задать срок хранения — система сама удалит файлы по истечении времени. В Cube ACR автоудаление доступно в премиум-версии.

Запись звонков на Samsung — не такая уж сложная задача, если знать, где искать. Встроенная функция работает отлично и с выходом One UI 7 стала ещё полезнее благодаря автоматической расшифровке. Если в вашем регионе она заблокирована — смена CSC решит проблему за пять минут. А для тех, кто не хочет копаться в настройках, всегда есть Cube ACR и аналогичные приложения.

Главное — помните о юридической стороне вопроса и используйте записи разумно. Теперь важные разговоры точно не потеряются в памяти.

Об авторе
Недавние публикации

Digital Report

Digital-Report.ru — информационно-аналитический портал, который отслеживает изменения цифровой экономики. Мы описываем все технологические тренды, делаем обзоры устройств и технологических событий, которые влияют на жизнь людей.

Digital Report недавно публиковал (посмотреть все)