Одно из самых популярных приложений для отслеживания менструального цикла Flo оказалось в центре крупного скандала. Выяснилось, что с 2016 по 2019 год компания без согласия пользователей передавала интимную информацию о здоровье женщин рекламным гигантам Facebook, Google и другим компаниям. Сейчас против разработчиков идут судебные процессы на сумму до 190 миллиардов долларов, а миллионы женщин по всему миру задаются вопросом: можно ли доверять цифровым помощникам свои самые личные данные?
Что сливало приложение Flo
Масштабы утечки личной информации поражают. Приложение Flo, созданное белорусскими разработчиками Дмитрием и Юрием Гурскими, передавало третьим лицам практически всю информацию, которую пользователи вводили в трекер. В список переданных данных попали даты начала и окончания менструальных циклов, информация о планировании беременности, данные о сексуальной активности, симптомы и даже настроение пользователей.
Представьте себе: каждый раз, когда женщина отмечала в приложении начало цикла или записывала симптомы, эта информация автоматически отправлялась в Facebook и Google. Компании получали детальную картину интимной жизни миллионов пользователей, которые даже не подозревали о таких нарушениях своей приватности.
Особенно циничным выглядит тот факт, что Flo позиционировал себя как безопасное и конфиденциальное приложение. Женщины доверяли ему свои самые личные данные, а компания в это время спокойно монетизировала эту информацию, продавая ее рекламодателям.
Расследование и первые санкции
В 2021 году Федеральная торговая комиссия США завершила расследование деятельности Flo и заключила мировое соглашение с компанией. Санкции оказались довольно жесткими: разработчики обязались получать явное согласие пользователей перед передачей данных о здоровье, уведомить всех пострадавших о раскрытии их информации и потребовать от третьих лиц удалить полученные пользовательские данные.
Кроме того, компания должна была пройти независимый аудит своих практик конфиденциальности. Казалось бы, дело закрыто, виновные наказаны, пользователи защищены. Но это оказалось только началом правовых проблем для Flo.
Мировое соглашение с регулятором не остановило пострадавших пользователей, которые решили добиваться компенсации через суды. И суммы, о которых идет речь, способны разорить любую компанию.
Судебные разбирательства на миллиарды долларов
В июле 2025 года в Сан-Франциско начался суд присяжных по коллективному иску против Flo и Meta. Истцы требуют компенсации за нарушение калифорнийского закона о вторжении в частную жизнь. Потенциальные убытки поражают воображение — до 190 миллиардов долларов, если каждый из 38 миллионов пользователей получит по 5 тысяч долларов компенсации.
Для сравнения: вся компания Flo Health оценивается чуть больше миллиарда долларов. Даже если суд присудит лишь небольшую часть от заявленной суммы, это может привести к банкротству разработчика приложения.
Некоторые компании-соответчики уже поспешили урегулировать свои претензии во внесудебном порядке. Google достигла предварительного соглашения об урегулировании, а аналитическая компания Flurry выплатила 3,5 миллиона долларов. Это показывает, что ответчики понимают серьезность обвинений и предпочитают платить, чем рисковать репутацией в суде.
Попытки реабилитации
После разоблачения Flo попыталась восстановить доверие пользователей, внедрив несколько улучшений безопасности. Компания запустила анонимный режим, который позволяет использовать приложение без предоставления персональных данных, по которым можно идентифицировать пользователя.
Разработчики получили сертификаты ISO 27001 и ISO 27701 — международные стандарты информационной безопасности и конфиденциальности. Также компания заявила о прекращении использования внешних аналитических систем, которые и стали причиной утечки данных.
Flo публично заявляет, что «никогда не продавала и не будет продавать данные пользователей». Однако формально компания и раньше не продавала данные напрямую — она передавала их «партнерам» для улучшения таргетинга рекламы, что фактически является той же продажей, только завуалированной.
Проблемы доверия остаются
Не все эксперты убеждены в искренности заявлений Flo о заботе о приватности пользователей. Mozilla в 2022 году критиковала приложение за «беспорядок в политике приватности», указывая на противоречивые формулировки и нечеткие обязательства по защите данных.
Продолжаются коллективные иски не только в США, но и в Канаде. Регуляторы в других странах также изучают практики компании. Все это создает атмосферу недоверия вокруг бренда, который когда-то считался образцом в своей нише.
Особенно болезненно скандал воспринимается в контексте общих проблем с конфиденциальностью в цифровой индустрии. Пользователи начинают понимать, что бесплатные приложения зачастую монетизируются именно за счет их личных данных.
Текущее положение Flo
Несмотря на все скандалы, Flo остается популярным приложением с почти 70 миллионами активных пользователей в месяц. Компания достигла статуса «единорога» с оценкой свыше миллиарда долларов после привлечения более 200 миллионов долларов инвестиций.
Этот парадокс показывает, что многие пользователи либо не знают о проблемах с конфиденциальностью, либо готовы мириться с ними ради удобства использования приложения. Возможно, для многих женщин функциональность трекера важнее потенциальных рисков для приватности.
Тем не менее, финансовые показатели компании могут серьезно пострадать, если суды вынесут крупные компенсационные выплаты. Инвесторы уже с опаской смотрят на растущие правовые риски.
Альтернативы и рекомендации
Для пользователей, которые хотят отслеживать менструальный цикл, но беспокоятся о конфиденциальности, существует несколько альтернатив. Можно использовать приложения, которые хранят данные локально на устройстве, или вести бумажный календарь.
Если вы решили продолжить использование цифровых трекеров, эксперты советуют внимательно изучать политики конфиденциальности, использовать анонимные режимы где возможно и ограничивать объем предоставляемых персональных данных.
Важно помнить, что информация о здоровье — это особая категория персональных данных, которая требует максимальной защиты. Компании, которые ее обрабатывают, должны нести повышенную ответственность за ее сохранность.
Уроки для индустрии
Скандал с Flo стал важным прецедентом для всей индустрии приложений для здоровья. Он показал, что пользователи не готовы мириться с бесконтрольным использованием их медицинских данных, а регуляторы готовы жестко наказывать за нарушения.
Возможно, этот случай заставит других разработчиков более ответственно подходить к вопросам конфиденциальности и не рассматривать личные данные пользователей как товар для продажи рекламодателям.
История Flo также подчеркивает важность внимательного отношения к политикам конфиденциальности и необходимость законодательного регулирования сферы цифрового здравоохранения.
Следите за новостями о цифровой безопасности и защите персональных данных в нашем Telegram-канале Digital Report
- Робот-конь Corleo на водороде от Kawasaki поступит в продажу в 2035 году - 09/01/2026 00:49
- Циклон «Фрэнсис» парализовал Москву и бьёт полувековые рекорды - 08/01/2026 20:50
- «Барселона» уничтожила «Атлетик» и ждет финала - 08/01/2026 20:46
